部下は作業を担当しているので知識を持っているし、自分より秀でたスキルを持つ部下もいる。
その中でマネージャーは慌ててはならない。なぜなら部下とマネージャーの役割は異なるから。
部下の役割は各パートでの「部分最適化」、マネージャーの役割は「全体最適化」
マネージャーの仕事は特にリソース配分やシナジー創出、大型提案など。
だからといって作業に纏わる知識やスキルが低くてもいいというわけではない。
常に学ぶ姿勢を持ち、他人を敬い、他人の意見に耳を傾けるという謙虚な姿勢が大事。
人として当たり前なことができない、相手の立場で考えたら嫌なことをしてしまう、
分からないのに立場上分かると答えてしまう、そんなマネージャーにはなりたくない。
ビジネス上、中間管理職であるマネージャーが上記のようなスタンスである場合、
いくら上司へ良い顔を見せても、部下や関連部署との「信頼関係」は生まれない。
「信頼関係」が生まれないと様々なコミュニケーションロスが発生するし、
部下や関連部署との溝は深まるばかりで、結果的にはprojectは成功しないだろう。