こんにちは。
エルメス買付専門店
Orange Box 2020
店主の藍衣です。
FAQ
1. お品物のお届けにつきまして
A.
商品タイトルに【ご予約商品】と記載がある商品については、ご注文後の買付となります。
ご注文を頂きまして2営業日以内にお届け予定をお知らせします。次に買付が出来次第のご報告と千葉県からの発送予定日をお知らせします。
約10日から30日後とお考えください。もし1ヶ月以上かかる場合はお客様とご相談させて頂き一旦キャンセル&返金させて頂くことがありますことご了承ください。
商品タイトルに【ご予約商品】と記載がない商品については、ご注文日の翌営業日に出荷させて頂きます。
ゆうぱっくまたは ヤマトでのお届けとなります。
2. お支払い方法につきまして
A. VISA / Master / AMEX /銀行振込がお使い頂けます。
3. ご注文の取り消しにつきまして
A. 発送前のお品物に限り取り消しさせて頂きます。
4. お品物に不具合があった場合はどうすれば良いですか？
A. 公式LINEに以下の情報を添えてご連絡ください。
◆ ご注文番号 or ご注文時のお名前
◆ 不具合が分かる画像
◆ 商品パッケージある数字が書かれたシールの画像
ライン登録でご質問ください。
LINEが使えない方は、以下のメールアドレスまで、上記の情報を添えてご連絡お願い致します。
buymahksg@gmail.com
5. ご予約商品のお届け先変更はどうしたら良いでしょうか？
A. 公式LINEに以下の情報を添えてご連絡ください。
◆ ご注文番号 or ご注文時のお名前
◆ 新しいお届け先のご住所（郵便番号含む）
ライン登録でご質問ください。
LINEが使えない方は、以下のメールアドレスまで、上記の情報を添えてご連絡お願い致します。
buymahksg@gmail.com
6. 商品の保証につきまして
全てのお品物はエルメスブティックもしくは公式サイトにて買付をしております。故障や汚れなどの際はお近くのエルメスブティックでご相談ください。
無償または有料で必ず修理してくださります。ほぼ永久に使えますのでご安心ください。
7. 送料はいくらですか？
A. 日本国内全国どこでも無料で発送しております。
日本以外にお住まいの場合は都度ご相談ください。
ライン登録でご質問ください。
LINEが使えない方は、以下のメールアドレスまで、上記の情報を添えてご連絡お願い致します。
buymahksg@gmail.com
それでは素敵な1日をお過ごしください。
藍衣
P.S. 現在サイトのリニューアルを計画しておりまして、、
そういえば FAQ
書いてなかったなと。他にご質問ございますでしょうか。。
エルメスのショッピングはから
インスタお友達募集中です
ライン登録で500円OFFクーポンプレゼント
クリック頂けますと泣いて喜びます
藍衣のお勧めリスト