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サービス過剰の報いと代償・・・

つい先日カスハラの対策が、
国の方針で義務化されましたが。

これ、いつ位からそんな人が
増えたと思いますか?

10年くらい前からですよ。

というよりそもそも、
なんでそんな人が増えたのか?
その原因は分かりますか?

サービス過剰やりすぎたからですよ。

長引く不況のせいで、
各企業がまずやり出したのが、
超安売り=デフレの原因。

2000年か?2001年くらいだったか、
その辺りが始まりだったと思う。

当時マックのチーズバーガーが
95円でしたからね!

普通のハンバーガーなんか、
65円だったからw

そこでまず始まったのが、
苛烈なまでのデフレ競争。

ニトリとかドンキとかも、
その頃から頭角を現し始めた。

各業態業種が値下げで競い合い、
何から何まで安くなった印象。

しかし結局安売り競争だけでは
太刀打ちできなくなったため、

そこで多くの企業が新たに始めたのが、
気持ち悪いくらいのサービス過剰。

たかだか100円ショップで、
105円の買い物しただけなのに?

まるでスチュワーデスみたいに、
胸のあたりで手を重ねて深くお辞儀をする。

たかだか1500円程度の食事なのに、
まるで京都の高級料亭みたいに?
店の外にまで出ていって、
客が見えなくなるまでお辞儀をする。

どう考えてもやり過ぎだろう?

客単価1人数万も取ってるんだったら、
そのくらいやってもいいとは思うけど。

これ、従業員がやりたくてやってる
わけでは決してなくて。

オーナーにやらされてるわけです。

もう値下げでは勝負できないからさ、
ウチはサービス過剰接客で勝負だ!
というオーナーの方針。

その様子を見ていた同業他社や、
他業種のあらゆる企業がこぞって、

今はそういう時代なんだな。
よし!ウチも明日から過剰接客だ!
といったカンジで。

日本中にサービス過剰の波が伝染(感染)
蔓延したのが2010年くらいから。

あの頃は逆にサービス過剰しない店舗
のほうが珍しいくらいの雰囲気だった。

それに慣れてしまったカスタマーが、
普通の接客をされると腹が立つという、

客が生意気になってしまったというか、
客のほうが上になり過ぎてしまった。

でも言い換えれば、
客を生意気にしてしまったのは、
企業側のほうなんですよ?

客側がそうなったのではなく、
企業側が客をそうしてしまった。

つまり元の原因を作ったのは、
企業側のほうだということです。


あの気持ち悪いくらいのサービス過剰を
10年以上も受け続けていると?

それが当たり前になってしまうのは、
当然といえば当然。

カスタマーだけのせいではない。

昔(昭和)は売る側のほうが
上の立場でしたからね。

商人としてそれもそれで、
どうかとは思うんだけど笑

やっぱり15年前とかの日本は、
明らかにやり過ぎてたと思う。

ホント気持ち悪かったもんな。
逆にこっちが気を使ってしまう。

それ俺にはやらなくていいよ!
っていつも思ってたから。

普通にしてくれれば良いw

でもここ数年(2022年くらい)から?
かなり減りましたよね。

一番酷かったのは、
2013年あたりだったかなぁ?

オリンピックの招致が決まって、
現防衛大臣の嫁さん(ex 女子アナ)が
「お・も・て・な・し」
とかやってた頃。

サービス過剰とオモテナシを、
完全に間違えてましたよね。

最近やっと普通に戻ってきた。

カスハラをしたがる人達は、
それが気に入らないのかな?

そんな勘違いしてる人達は、
1回外国行ってみればいいですよ。

ひっくり返ると思うw
あまりの態度の悪さに。

でもそんなもんじゃないか?
それが普通な気もするんだけど。
日本だけが異常なんですよ。

だから今回のカスハラ対策で、
各企業はしっかりと自社理念を顕示し、
毅然とした姿勢をアピールしたほうがいい。

たぶん日本はこのまま不況が永続的に続き、
現ロシアみたいな経済レベルになると思うので。

そんなサービス過剰とか過剰接客なんか、
もうしなくてもいいと思いますよ。

えっ!ロシア?
と思うかもしれませんが。

つい最近(100年前)までは、
文化に於いても経済に於いても、
世界第3の大国だったわけですから。

正直もう今後の世界経済に於いて、
日本に勝ち目は、ないと思うな~。

東南アジアとか他の新興国に、
どんどん越されて行くと思う。

それを見据えて日本国民各々が、
これからの在り方を考える時期に。

それを認める、受け入れる時期に?
来ている気がしてならない。

暗い終わり方でスマンw


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似てる2人!

誰かに似てる!
どこかで見たことある!

と前からずっと思ってて、
昨夜それが発覚した。

リクリュウの解説以来
(トクリュウではないw)

ブレイクした感のある

高橋成美さんと、

ジャパネットたかたのMC

佐藤裕夏さんというらしいが、

似てないか?

裕夏さんが成美さんに似てる
というよりも、

成美さんが出てきたときに、
誰かに似てる!
過去にどこかで見たことある!

と思ったというのが、
正確な順序なんだけど。

これなんかもう、

そっくりだろう?
髪型までクリソツw

いい仕事してる人だよな〜。

給料いくら貰ってんだろ?

1500万は確実に
貰ってるだろうな。
3000万でも安いくらい。

外国だったら確実に5000万〜
1億の報酬が貰えるくらい、
いい仕事してる人だと思う。

これなんかもう、

もうどっちだか分からないww
え?本当にどっちだ??

投稿してる自分でも?
分からなくなってきた笑

久しぶりのヒットだな〜。

世の中には自分にそっくりな奴が、
3人いるとは言われているが。

別に会いたくないよねw

俺がオマエに似てるんじゃなくて、
オマエが俺に似てるんだろう!

と言ってしまうかも?
男同士なら特に。

握手なんかなおさら?
したくね〜〜〜!笑

これからもよろしく!とか?
一体何をよろしくなんだ??w

前に布袋さんので紹介したときも、

俺が呂布カルマに似てるんじゃなくて、
呂布カルマが俺に似てるんだろ?

って布袋さんなら言うだろうから、
どっちを先にするかが難しい・・

この2人はどうなるんだろう?

女性同士だから「わ〜〜〜!」
とはなるものの?
腹の中では?

私があなたに似てるんじゃなくて、
あなたが私に似てるんでしょ?

となるんだろうか。

女性の腹の中は、
分からんからな〜〜〜!

昭和だったらゼッタイに、
テレビの企画になってたと思う。

ところで裕夏さんは、
既婚者なんだろうか。

高給取りだろうからなぁ。
ご主人が羨ましい。


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温暖化と大富豪

この夏ドイツでは熱中症で、
1万6千人も死んでるらしい。

その理由は国策で、
頑なに冷房を拒絶してるから。

冷房はco2を増やす諸悪の根源!
人命よりも地球に優しいことが大切!
グリーンイデオロギー優先!

脱炭素政策、電力使用の制限、
人命よりもサステナSDGsを崇め、

環境保護を最優先させる
ドイツの政策は正常なのか?

ネパールで氷河の崩壊もあったから、
さらにその確信に拍車がかかる。

確かに温暖化は温暖化だし、
それによって災害が起きることも、
まぎれもない事実ではある。

しかし温暖化の原因はco2で、
環境が破壊されてるからだ!
というのは盲信ですよ。

たとえば私が住んでる館山は、
海岸から1キロ以上も内陸に
サンゴ層があります。

大昔はそこが海だった証拠。

でも珊瑚があるということは、
今よりも気候が温暖だったし、
千葉の海水温が沖縄並に?
高かったということです。

温暖化!温暖化!と各国、
特に欧州では騒いでいるが。

少なくとも房総半島は、
6000年前(縄文時代)のほうが、

南国(台湾とか)みたいに
暑かったということですよ。

その珊瑚があった縄文時代は、
北極・南極の氷も全部解けてて、
海水位が今より3m以上も!
高かったらしいので。

縄文時代だから当然エアコンも、
車も冷蔵庫もないですよ?

それなのに北極と南極の氷が解けて、
今よりも凄まじい温暖化と灼熱地獄。

というよりも、

ホモサピエンスすら存在しなかった
20万年以上も前から、

地球は灼熱化も極寒地獄も、
何度も繰り返して来てるんだから。

温暖化と人間の営みは、
あまり関係ないですよ。

ここ十数年は確かに温暖化ですが、
2100年くらいに状況が一転して?

「地球は氷河期の極寒地獄へ!」

とか予測が今とは、
真逆になるかもよ?


そもそもそんなにSDGs推しなら、
ロケット飛ばすの止めたほうがいい。

1回飛ばすのにあれだけの燃料と、
炎と煙と想像を絶するco2排出量。

コンビニ袋ムダに使いまくっても、
24時間100万年燃やし続けても、

到底及ばない量ですから。

ロケットのジェット噴射1秒で、
その100億倍にも値するかもよ?

衛生のは仕方ないにしろ、
大富豪の道楽宇宙旅行のために
ロケット飛ばすのは、

それこそ国策で規制したほうがいい。

コンビニのビニール規制よりも、
まずそっちが先でしょう?

というよりも、

世界のどこかの火山が、
一発でも噴火を起こしたら、

ビニールとか個人の節電とか、
ほぼ無意味なんですよね。

テレビ見るの我慢したり、
コンセント毎回抜いたり、
鼻つまんでコオロギ食べたりの、

持続可能なあらゆる努力など、
無慈悲なほど無力。

凄まじい量のco2が、
火山から昼夜問わず、
下手すると半年から数年も、

地球に放出され続けますから。
省エネどころの話ではない。

世界中の化学工場や施設を
大規模に閉鎖したって、

まさに焼け石に水。

でも噴火は自然現象であって、
人間のせいではないですよ?

温暖化の原因のすべてが、
人間が悪い!人間の煩悩のせいだ!

と言いたがる人も多いですが、
そうでもないですよ。

温暖化も氷河期も、
それも地球の営みの一環。

言い換えればこの温暖化も、
自然現象の一部ということです。

エアコンを使用したら悪人ですか?
冷房で命を守ったら大罪ですか?

それ言ったら日本人の99.9%は、
犯罪者ということになりますねw

日本でも熱狂的なSDGs支持者は、
39度超えの酷暑にも関わらず?

環境のために冷房は一切使わない!
だって地球が大好きだから!

と頑張ってる人も、
多数いるとは思います。

でも欧州の方々の自虐的な思想や、
悲劇的な性質や捉え方には、

あまり振り回されないほうがいい。

感情的にはならずに、
冷静に物事を推察してみよう。


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