入社して間もない頃のこと、
先輩に同行しながら、
営業のノウハウを学ぶ試用期間がありました。
仕事を終え、
宿泊先に着いた時のことです。
ホテルの手違いでシングルルーム二部屋ではなく、
ツインルームに二人で宿泊することになったのです。
「N君、
お疲れ様。
先に汗を流すといいよ」と先輩が言ってくれたので、
先にシャワーを浴びました。
その後に、
先輩がシャワーを使いました。
翌朝、
Nさんがバスルームに入ると、
洗面台の水しぶきが拭かれ、
シャンプーのボトル類なども綺麗に整頓されていたのです。
驚いて先輩に尋ねると、
「使う前よりも綺麗にして部屋を出るように心がけているんだよ」
とあっさりと言います。
その後も、
先輩のそうした気持ちが、
物だけではなく、
お世話になったお客様に、
すぐにお礼をするところにも表れていることに気づきました。
先輩に学んだNさん。
自身も後始末の実践に取り組むようになりました。
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