■以前普通に行ったまとめて取引
ヤフオクにて、２つ以上72時間以内に落札の場合、一つに同梱して送料無料にします、という内容を以前プロフに書いていました。
それから一件、4つも一気に落札されたことがあったのですが、何せ初めての対応だったため不安だらけで、なんとか出来たものの、大変だな～と思って、プロフから消していました。
感謝の意味を込めて送料は無料にするので、サイズが変更になって大きくなるのは特に問題はないのですが、送料変更の場合、出品者側では操作が不可能で、取引ナビで話し合った末、落札者が自分で入力して送料が変更という形になります。
ちなみに送料無料にせず請求するなら、一度同梱した荷物のサイズを計測すれば、そのサイズ価格で請求すれば良い事です。
そしてヤフオクでは、まとめて取引をする場合、72時間以内に落札されたものに限るというルールがあるので、入札をお願いしてそのまま早期終了という形になります。
あるいは、万が一そこから競りが始まってしまわないように、出品し直して即決価格を設定して相手に知らせるという方法もあります。
今思えば下手にこの方法を取った事が失敗の原因でした・・・
■今回のまとめて取引の概要
一つ落札されて、メッセージが来ました。
今出品している、3日後に終了予定の商品を落札するので同梱してほしい、というもの。
3日待っているとまとめて取引出来ないので、即決価格を、開始価格に変更して出品し直そうかと思いました。
ただ、この時取り敢えず入札して頂いて、早期終了すれば良かっただけの話です。
それで特に難しくなく、前回行ったまとめて取引と同じことをすれば良いだけでした。
ただ、先に落札された商品が送料を落札者負担でしたので、まとめて取引するには同じように送料を落札者負担にしないとまとめて取引が出来なくなります。
即ち、ヤフオクのルールとして、送料負担が同一のものでないとまとめて取引できない、というルールを私は知りませんでした・・・
相手にわかりやすく、送料無料で出し直したのが、失敗のきっかけでした。
落札者からまとめて取引出来ませんと連絡が来ました・・・
ここで思ったのが、落札者を一度削除して、また出品し直すかとも考えました。
しかしそうなると、評価が悪いが2つ付きますし、相手にも手間をかけますよね。
落札手数料は、それほどかからない商品だったので問題は少ないのですが、面倒が多すぎます。
■対応
そこで考えたのが、単品で取り敢えずそれぞれ送料無料で決済してもらいます。
先に落札された方は、送料がかかるところ、落札者側で0円と入力して頂きます。
後者の落札は普通に、決済してもらいます。
これで二つ決済して、送料無料となり商品代のみ2点の決済になります。
ちなみに、送料をもらう場合は、先に落札された前者の決済で送料変更で少し増やして入力して頂ければ良い事です。
そして発送になるわけですが、取り敢えず先に落札された画面で、匿名配送を行います。
私はヤフネコ!パックを使っているので、いつも通りQRから発送します。
問題は2つ目の取引ナビでですが、ここではQRを出して、手動で発送しましたボタンを押します。
実際には発送していないわけですが、これで相手は受取ボタンを押せるようになるので、売上金が入る形にはなるのです。
且つ、2つ目の商品は送料無料にしているので、特に問題はないはずと思いました。
ただここで思うのは、実際に発送していないのに受取連絡が出来てしまうという点が少し引っ掛かります。
本来発送方法を変えたなどの理由だと、已むを得ずその他のゆうパックなどで発送したというボタンがあります。
それを知らず、私はヤフネコ!パックで普通に発送しましたボタンを押したのもまずかったのかもしれません・・・
■結果
結局2つ同時に落札者から受取連絡は来たものの、2つ目のシステム上発送はしていないのに、発送しましたボタンを押した方だけ入金処理中のまま、売り上げが確定しません・・・
一つ目はいつも通り、受取連絡が来てからすぐ反映されましたが、やはり実際に発送していないと、システムが？？と思うのかもしれません。
まあ売り上げが入金されるまで24時間掛かることもあるということで、今回は待ってみました。
実際にヤフネコからゆうパックに変えた為に入金が遅れたという例は、ネットで検索したら出てきました。
ただそういう場合、先述のやむを得ずボタンを押すのが正しいのでしょうが・・・
これで24時間経っても入金がされないとか、キャンセルなどになった場合ヤフーに問い合わせるしかないなとこの時点では考えていました。
特に不正をしているわけではないし、まとめて取引が出来なかったので、同梱して送ってしまったと正直に話せば済むことです。
最終的にずっと入金処理中で不安でしたが、24時間以内に売り上げが確定したのでほっとしました。
これでイレギュラーに取引した、2つの商品をまとめて取引で同梱して、単品決済でそれぞれ売り上げがたったということです。
まあたまたま上手く行きましたが、最初からきちんとルール通り行っていればもっとスムーズで不安はないのかと思います。
こういうケースはほぼないでしょうが、もし似たような事になった方には、少し参考になるのではと思います。
■おまけ
ヤフオクで売上金が貯まって、ヤフーショッピングなどで買い物するたびに、使う分だけPayPayにチャージしたりしていました。
ただ現金振り込みでは同じことは不可能で、今ある売上金全部しか銀行口座には振り込み出来ません。
例えば一万円だけとか、そういう小分けは不可と言うことです。おまけに手数料￥100かかるので、ヤフー側としては、PayPayに入金したほうが何かとお得だよと言うことなのでしょうね・・・
■まとめ
ヤフオクをやっているとまあいろいろとあるわけですが、システムも年々便利に進化しているためヤフオク歴がまあまあ長い私でも戸惑うことが多いです。
最近では匿名配送が出来るようになったり、出品には360度写真が投稿出来たりといろいろあります。
メルカリにない、いろいろな便利機能が新しく追加などされればもっとヤフオクが昔のように賑わうのかもしません。
ただ今の所、ユーザーはやはりメルカリの方が多いのでしょうか。
私は恐らくメルカリをやることはないでしょうが、これからもヤフオクはモノを減らすために活用していくつもりなので、日々失敗は勉強だなと思っています。
こうして失敗して、記事にすることでどなたかの役に立てばな・・・と思っています。
文字だけの説明なので、わかりやすくはないでしょうが、まとめて取引はなかなか便利なシステムだと思うので活用出来れば売り上げアップはするのではないかなと思います。
※以前ヤフオクで、発送の際事故った案件体験談はこちら↓
