こんばんは!
F.B.I 中里ですっ。
気持ちの切り替えがもっともっと出来たら、更に成長します。
私は失敗を引きずりません。
反省しない訳ではありません。
忙しい中、何かを失敗した場合、引きずっている暇がないからです。
次に次にやるべき仕事が待っていますし、
考えていてもまた次のミスに繋がります。
自分が今どんな気持ちでどんな仕事をするべきなのか、
こっちの事情などお客様には関係のないこと。
楽しく仕事ができることが一番。
誰かがうかない表情していたり、誰かがイライラしていたり、
それだと連携が乱れます。
それに対して、人は余計な気を使います。
使わなくていい精神力が奪われます。
そんな雰囲気のお店にいて、お客様がどう感じるかです。
私も気を付けなければいけないことが沢山あります。
まだまだ気付けていないことも沢山あるのだと思います。
今の私が思っていることは、考えるより行動した方が早いので
明日から実行ですっ
(株)B.A.D HP