【解約について心配されている方へ】
セルシカクリームの定期購入を解約する方法はとてもシンプル。
電話かWEBかの二つのやり方があります。
カスタマーセンターへの連絡:
- 解約を希望される場合は、セルカラボカスタマーセンターへの連絡が必要です。
電話番号は公式サイトに記載されていますので、そちらをご確認ください。
- オンラインでの解約をご希望の場合は、
公式サイト内のお問い合わせフォームから手続きを進めることができます。
解約のタイミングと条件:
- 解約手続きは、次回の商品発送予定日の10日前までに行う必要があります。
- この期限を逃すと、自動的に次回分が発送されてしまうため、余裕を持って手続きを行いましょう。
- 受け取り回数に縛りはありませんので、いつでも解約が可能です。
初回の受け取り後でも、解約手続きを行うことができます。
返金保証の利用方法:
- 商品にご満足いただけなかった場合、商品到着後20日間の返金保証があります。
この期間内にカスタマーセンターへ連絡し、返金手続きを行ってください。
- 返金保証を利用する際は、商品を開封していない状態であることが条件となります。
開封済みの商品については、返金保証の対象外となる場合がありますので、
詳細はカスタマーセンターにてご確認ください。
受け取り回数に縛りはなく、いつでも解約が可能です。
この他に解約手続きに関して不安や疑問がある場合は、
カスタマーセンターのスタッフが親切に対応してくれますので、
どんな小さなことでも気軽に相談してみて下さいね。
また、公式サイトにはFAQセクションもありますので、
そちらで”よくある質問”とその回答を確認することもできます。
＼＼＼↓詳細はこちらをクリック↓／／／
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