加茂隆康弁護士の著書『自動車保険金は出ないのがフツー』
第四章 きちんと出させるには「出るとこへ出る」
力の差を知る／戦略の差／圧倒的な経済力の差／弁護士のみつけ方
専門外の弁護士／なぜ交通事故弁護士は少ないか／損保側弁護士と地方の問題
地方の被害者の疑心暗鬼／敵に塩を送る／内部規定で払わない弁護士費用
弁護士をつけると損保の態度が変わる／出るとこへ出る／交通事故紛争処理センター
日弁連交通事故相談センター／慰謝料を弁護士会基準より値引きしがちな日弁連の矛盾
紛セと日弁連とどっちが得か／民事調停はご近所のご隠居的
やみくもに調停に申し立てる損保側弁護士
『力の差を知る』
これまで損保のあくどさを、手を替えて品を替えてお話ししてきました。
ここからは、そういう損保に対し、一般の被害者である個人がどう対決していけばよいかをお話しします。
まず最初にどうしても知っておいていただきたいのは、損保と一般人との圧倒的な力の差です。
その力とは、知識であり戦略であり、経済力です。
損保の担当者は、自動車事故の査定を仕事にしているわけですから、知識が豊かです。
自賠責保険や任意保険の知識は当然のことですが、判例や裁判所の動向（たとえば東京地裁交通部の考え方）まで仕入れています。これは担当者本人が文献を読んだりして勉強することもあるでしょうが、膨大な事件を弁護士に委任することによって、弁護士から学んだ知識も沢山あります。
ＯＪＴ（オン・ザ・ジョブ・トレーニング。仕事をしながら、職場訓練を積むこと）による知識の集積です。
それにひきかえ、ある日突然、事故の被害に見舞われた個人の方は、保険のことなど何も知りません。
知識量の差はすぐ賠償金にはねかえります。