福岡:博多に駅ビルが開業してから
早7か月くらい経ちました。

私も毎月伺っておりますが、
各テナント店舗でも差が出て
きております。

「お客様は正直」

です。

良いと思えば、また来てくださるし、
そう思わなければ、黙って来なくなる。

私は店舗指導をする際、
「3ヶ月周期」
でお客様からの評価を確認します。

細かくは常時確認しますが、
店舗において頻繁に施策を
変更することは、働く皆さんにも、
お客様にも良い事はありません。

過去をしっかりと学びにし、
お客様に笑顔になっていただく
精一杯の努力をする。

この姿勢を崩さなければ、
お店は確実に良くなっていきます。

さぁ!博多もさらなる成長を
目指し少しでもお役に立てるよう
頑張ってきます。



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