福岡:博多に駅ビルが開業してから
早7か月くらい経ちました。
私も毎月伺っておりますが、
各テナント店舗でも差が出て
きております。
「お客様は正直」
です。
良いと思えば、また来てくださるし、
そう思わなければ、黙って来なくなる。
私は店舗指導をする際、
「3ヶ月周期」
でお客様からの評価を確認します。
細かくは常時確認しますが、
店舗において頻繁に施策を
変更することは、働く皆さんにも、
お客様にも良い事はありません。
過去をしっかりと学びにし、
お客様に笑顔になっていただく
精一杯の努力をする。
この姿勢を崩さなければ、
お店は確実に良くなっていきます。
さぁ!博多もさらなる成長を
目指し少しでもお役に立てるよう
頑張ってきます。
iPhoneからの投稿
早7か月くらい経ちました。
私も毎月伺っておりますが、
各テナント店舗でも差が出て
きております。
「お客様は正直」
です。
良いと思えば、また来てくださるし、
そう思わなければ、黙って来なくなる。
私は店舗指導をする際、
「3ヶ月周期」
でお客様からの評価を確認します。
細かくは常時確認しますが、
店舗において頻繁に施策を
変更することは、働く皆さんにも、
お客様にも良い事はありません。
過去をしっかりと学びにし、
お客様に笑顔になっていただく
精一杯の努力をする。
この姿勢を崩さなければ、
お店は確実に良くなっていきます。
さぁ!博多もさらなる成長を
目指し少しでもお役に立てるよう
頑張ってきます。
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