これからの経営者や部下を持つマネージャークラスの方々の
外せないキーワードは、
「共感力」
です。
企業理念、行動指針、訓示、指導・・・。。。
社員の皆様、パートアルバイトスタッフの方々にただ単に、
言葉を発したり、注意したり、叱ったり、褒めたり・・・
しても「共感」が生まれなければ“プラス”は生まれません。
では「共感力」はどのようにして生まれるのか？
そう。
相手の立場にたって全てを考える。
自分の経験を相手の経験やキャリアにダブらせて伝える。
思いやりの気持ちをもって接する。
相手に敬意と感謝の気持ちをもって接する。
自分の仲間達を信じ、愛する。
っといったことなのです。
「共感力」
相手の心に響く言葉です。
それはテクニックでもって「上手い事を言う」ことではありません。
また突然「共感力」を持てるわけでもありません。
ただただ毎日、日々、自分の仲間達を信じ続け、愛し続け、
感謝し続け、「ご縁」を大切にし続ける。
相手の立場に立って全てを考え、言葉を発し、話を聞かせていただく。
その姿勢自身が「共感」を呼ぶはずです。
そしていずれは言葉自身にも力が付いてきます。
「共感経営」
など最近のキーワードですが、その企業の経営者には
そんな温かい人間性があるのです。
「共感力」
をつけるということは、自分と言う
「人間力」
をつけることであり、
「人生勉強」
の繰り返しでもあります。
そんな私もこのブログを書きながら、自分に言い聞かせております（汗）。。。