私たちの仕事は
「お客様を笑顔に・・・」
することです。
その為には、お客様と日々向き合う
“現場が笑顔”
でなければなりません。
作り笑顔で、口角を上げ「いぃぃぃ～！」っとなんて笑顔で
お客様に楽しみ、喜び、感謝は伝わるでしょうか？
私はそうは思いません。
やはり自然な笑顔、現場で働く方々の素敵な自然な笑顔で
始めてお客様に様々な感動が伝わり、産まれてくると考えております。
その現場においては店長さん、副店長さん、社員さんは
「仲間（スタッフさんや社員同士）を笑顔に・・・」
にするのが仕事としてメインであると思います。
ここが出来ていないのに、
「お客様に笑顔」
は産まれません。
全てのスタートは
「仲間を笑顔に・・・」
なのです！