自分達の仕事は誰が評価するの?
会社員の方々は上司だったり、同僚だったり、または自己評価だったり・・・。
私の場合はクライアント企業様が評価をします。
特に重要なのは直接お仕事の接点を持った現場の皆さんの声です。
ではそのお店で働く店長さんや社員さんは、お店にいらっしゃるお客様や
一緒に働くスタッフの皆さんであるべきですが、実際は売り上げ実績や
自己課題への取組とその成果であったり・・・といった感じです。
いずれにしても世の中
自己評価>他人からの評価
となるものです。
自分は頑張ったつもり、自分は出来たつもり・・・、
しかし評価はイマイチだったり納得いくものではない。
「一体俺の何を見ているんだ!!」
なんて言葉もよく聞きます。
評価は他人がするもの。。。
当たり前のようですが、コミュニケーションの基本でもあります。