今日で蒲郡の新規店舗は開店4日目、初めての週末営業を迎えます。
現場のスタッフさんは不慣れで緊張の中、一所懸命、笑顔いっぱいで
全力で頑張ってくださっております。
社員さんも若い社員さんも日々頑張り、営業後には悩み、
時に休憩中に自分の不甲斐無さに涙しながら、
みんなが支えあって頑張られている姿に私が涙しそうです。
昨日はこのお店から数キロ先にある競合企業店舗の本部の方、現場の方と
思われる一団がお食事に見えておりました。
私は仕事がら、靴や服装、雰囲気からすぐに気づきましたが、
皆さんには伝えませんでした。
私の持論は「競合は基本的に気にする必要はない」です。
当然情報は収集します。
何故「気にする必要はない」のか？
私たちは目の前にいらっしゃるお客様を笑顔に満たせば決して
不幸は訪れません。
また働くスタッフさんの労働環境が良いものであればなおさらです。
競合を見ている暇があったら、自分のお店で「正しい事」をすることに
力を注ぐべき。。。
エリアマネージャーや、本部はその店舗情報や販促情報などなどの
情報を収集し現場支援のきっかけとする。
それ以上は不要です。
私は明日でこちら蒲郡でのお仕事は終了です。
残り全力で全てを出し切ってきます！！