12月に入り、ほとんどの時間を大阪で過ごしております。


昨日は1日だけ岐阜エリアに来ておりました。

今は新幹線で大阪に向かっております。


岐阜のエリアでは10店舗ほどの店長たちと、店舗改善を通して

「良いお店を作るには・・・」

「自立的に考える」

「相互支援」「応援」

「失敗から学ぶ」

「結果はついてくる」

などなど、私が日々声高に言い続けている事を定期的に訪問しながら

一緒に学んでおります。


取り組みだしてから約1ヶ月。


テーマとなったお店は劇的に変貌を遂げております。


全ての店長がそれを「体感」で「肌」で感じております。

そこからの学びは大変大きいようです。


あとは結果(売上)が付いてくるのを待つだけ。。。


必ず遅くとも取り組み開始から3ヵ月後には結果までもが体感できます。


単発の研修とは異なり、この定期的にサポートしていくと

店長たちにとっては「一生の財産」になる気付きを味わっていただけます。


結果はついてくるもの。。。

結果を追ってはいけません。


私たちが追うのは、

「お客様の笑顔」と「仲間の笑顔」

それだけです。


その実行と実現があれば、数字がついてくるのは時間の問題なのです。。。