企業における研修において私が一番気にしているのは
「受ける側が“やらされ感”を感じない研修」
にすることです。
義務的になったり、やらされ感が出てくると、全く以ってただの
“一過性”
の研修になってしまいます。
研修を受けてくださる店長さんたちが自主的に感じ取り、やる気になり、
将来に渡って心に残る研修にする。
そうするのが、私自身の責務であり、会社においては上司・マネージメントの
責務・実力です。
当然のことながら、目の前の理解度、気づき度にはバラつきはでます。
しかし本当に自分で気づいた方の変貌振りには感動します。
私は気付けなかった方、中々行動が伴わない方でも私は否定しません。
何度でも何度でも現場に通い、その方々と研修を共にします。
不思議なくらい研修の回数を重ねると、「えぇ！？この人も！」と思うくらい
皆さんが変貌しだします。
私は現場の皆さんを信じ続け、絶対に否定せず、あきらめません。
今日もまた現場に行きます。