人生もそうですし、企業を経営するということでもそうですが、
「心の軸」
がしっかりしたものでなければ精神的に安定した良い方向への
進み方ができなくなります。
会社を経営していると売上は順調でも、人間関係のトラブルがあったり、
今ある仕事はとても良いけれども、新しい仕事が取れなかったり、
自分は違うと思っているのに惰性で仕事を続けていたり・・・。
私の場合の人生理念・経営理念は
「一人でも多くの方を笑顔に」
です。
そこをベースにコンサルタントの仕事を進めていくと、
「何がクライアント本位であり、クライアントの笑顔なのか？」
を日々問い続けるわけです。
例えばクライアントの外食チェーン企業での仕事ですと
最終的に売上向上・利益向上という結果が伴うことが
クライアント企業にとって嬉しいわけですが、
私の場合はこう考えます。
売上向上・利益向上←お客様の笑顔（評価）←現場スタッフの笑顔（従業員満足）
←現場社員の笑顔（従業員満足）←本部の方々の笑顔
となります。
クライアント企業の経営者、役員の方々の思い、戦略はとても重要であり
私達もしっかり受け入れ、時に意見します。
しかしクライアント企業の社長始め役員に気に入られる又は嫌われないように
仕事をするのは大きな間違いです。
全員にとってベースは「お客様の笑顔」が基準であるからです。
そこがブレてはいけないところ。
なのでお仕事を請ける際はしっかりと話し合いを重ね、
ベクトルが合っているか？同じ方向かを確認しなければ危険です。
しっかりそこを合わせなければ私の会社自身の理念が疑われますし、
私もその後何をベースに仕事を進めていくかがあやふやになります。
私には迷う事がありません。
昔はよく迷っておりました（汗）。
でも困ったときは理念に立ち返り、そこをベースに考え、行動する。
「理念」があるから私がある。
「理念」があるからお客様への実績も出る。
「理念」があるから未来があるのです。