今、名古屋から東京駅に到着しました。
今日はクライアント企業の新規店舗の開店に向けた
「研修初日」
をサポートする為に、名古屋入りしました。
この初日。
緊張、不安とちょっとした期待を抱えて、
沢山のパート、アルバイトさんが出勤されます。
研修。
この言葉から教える、学ぶ・・・などを連想されるかもしれません。
でも1番大切なことは、我々のお店を職場として
選択してくださったことへの感謝の気持ちを伝え、
皆さんとの「ご縁」への感謝の気持ちを伝え、
一緒に働ける喜びを伝え、最高の職場を目指すことを誓う。
教える、学ぶよりも、仕事を楽しみ、仲間を気遣う気持ちを
共有し、「私達の仕事はお客様と職場を笑顔にする」ことを
社員さんが中心となって研修でも体感していただく。
それが私が日頃より言い続ける
「仕事は知識やテクニックより心構えと一所懸命」
を実現させる研修です。
今日の研修でも到底満点は取れませんが、
各社員さん達はよく理解し頑張られておりました。
その社員さん達の姿勢は、きっと沢山のスタッフさん達にも
伝わっていたことと思います。
まだまだ研修初日が終わったばかり。
これからの毎日でお店は良くも悪くもなります。
開店初日から5日間、私も現場に張り付く予定です。
ここから数日で一つのチームに育っていくのが楽しみです！
今日はクライアント企業の新規店舗の開店に向けた
「研修初日」
をサポートする為に、名古屋入りしました。
この初日。
緊張、不安とちょっとした期待を抱えて、
沢山のパート、アルバイトさんが出勤されます。
研修。
この言葉から教える、学ぶ・・・などを連想されるかもしれません。
でも1番大切なことは、我々のお店を職場として
選択してくださったことへの感謝の気持ちを伝え、
皆さんとの「ご縁」への感謝の気持ちを伝え、
一緒に働ける喜びを伝え、最高の職場を目指すことを誓う。
教える、学ぶよりも、仕事を楽しみ、仲間を気遣う気持ちを
共有し、「私達の仕事はお客様と職場を笑顔にする」ことを
社員さんが中心となって研修でも体感していただく。
それが私が日頃より言い続ける
「仕事は知識やテクニックより心構えと一所懸命」
を実現させる研修です。
今日の研修でも到底満点は取れませんが、
各社員さん達はよく理解し頑張られておりました。
その社員さん達の姿勢は、きっと沢山のスタッフさん達にも
伝わっていたことと思います。
まだまだ研修初日が終わったばかり。
これからの毎日でお店は良くも悪くもなります。
開店初日から5日間、私も現場に張り付く予定です。
ここから数日で一つのチームに育っていくのが楽しみです！