日々、全国各地のお店の店頭で接客をさせていただく機会があります。
本当に「一期一会」です。。。
地域ごとにお客様にも特徴があります。
とても話しかけてくださる地域、ちょっとしたことでもクレームになりやすい地域、
ご高齢のお客様が多い地域などなど。。。
でもどこでお会いするお客様も、私たちの姿勢を感じ取ることでは
全く違いありません。
一組のお客様と関われる時間は数十分程度。
私は大抵その日一日しかそのお店にはおりませんので、
本当に「一期一会」です。
私は折角のご縁に感謝の気持ちをもって、
その1回のご縁を大切に、全力で喜んでいただけるよう
心がけております。
日々お客様から
☆涙を流して、喜んでいただいたり
☆握手を求められたり
☆プレゼントをちょうだいしたり
☆お子様に抱っこをせがまれたり
☆ご家族連れに家に食事に誘われたり
☆告白されたり・・・(汗)
たった1回のご縁で、沢山のドラマが生まれます!
私が今全国行脚しているのは、客単価1000円以下のチェーン店様での
シーンです。
たとえファミレスであっても、屋台のたこ焼きやであっても、
お客様を感動に導く事はできるのです!!
今日もまた新たなドラマに立ち会えます。
本当に日々幸せでワクワクしてきます!!