不動産業に携わり、これまでに感じたこと、体験したことを綴っていきます。
これから、ご契約の行為に移るに辺り、学生時代に宅建の試験を取得していた事も有り、重要事項説明（３７条書面）の部分を担当出来る様になりました。
４日度のロープレの試験に合格出来れば重要事項の説明（３７条書面）を担当出来る
先輩から、重要事項説明のレクチャーを受けて、資格取得をした時の参考書も活用しながら練習をしていました。
宅建の試験は、実務とは関係ないと言われていましたが、理解しやすく工夫がされているので、非常に参考になりました。
一般的にはなじみのない言葉ばかりなので、噛み砕き方を工夫していました。
嫌なお客さん役を先輩にお願いしてロープレ⇒振り返りを３回繰り返しました。
上長による試験では、先輩方の協力も有りパス出来ました。
そして、契約日になりました。
今では、だいぶ習慣として無くなって来たようですが、当時は、大安の日を第一候補に契約日を決める事が多くありました。
事前準備を行っていたので、お客様の前でもスムーズに対応出来ました。
いざ、契約となるとお客様の表情も緊張している様子が伝わって来ました。
当然と言えは、当然
高額の住宅ローンを組んで自宅を購入する訳だから、無理も無いです
また、衣食住の最高級品なので、ご提供する我々も接客ブースをきれいな空間にするなどの準備、契約書の入念なチェック、金融機関への提出書類に不備が無いかのチェックなどの作業が複数の目で行われました。
ご契約後、ローンの契約を金融機関と締結して、ローンの実行が完了すれば、無事にお引き渡しになります。
我々、現場サイドが携わるのは、不動産の売買契約、お引き渡しの日になります。
契約の時も先輩のサポートも有り、無事に終了しまいた。
契約書にサインをする時が一番緊張したと笑いながらの会話になりました。
また、色々な書類にサインをするので、手が疲れているようでした。
金融機関に訪問して頂く時間をローンの担当している部署の方と確定しこの日は解散になりました。
初めて、契約に立ち会いましたが、お客様のメンタル面でのフォロー、ご準備頂く書類、印鑑の種類等と色々とやることがあると言う事が良く分かりました。