不動産業界で働き始めた頃の体験や考えを述べて行きます。
前日の電話確認も完了して、ご来場の日を迎えました。
前日の夜は、ちゃんと出来るかどうかで頭が一杯で一睡も出来なかったのを思い出します。
先輩からは、「楽しんで来いよ!」と言われましたが、楽しむ余裕なんか全くない!
ガチガチの状態で当日を迎えました。
メインで接客を担当する先輩社員は、当時、圧倒的な実績でナンバーワンを誇っていたS山先輩
現在では、独立して会社を設立してご活躍されているリスペクトしている経営者の一人です。
女性ならではの気配り、お客様を包み込み愛情
接客前に、ガチガチに緊張している私に
「リラックス!」
「私がいるから大丈夫!」
と声を掛けて、笑顔を促す意味で頬を両手でさすってくれたのを思い出します。
カッコいい!
何と言う優しさだ!
しかも、美人!
先輩の優しさに触れ笑顔も戻り、エントランスにお客様をお迎えにあがり、接客がスタートしました。