メガネ

ちょうど1年前にメガネを購入したのですが、2ヶ月も経たないうちに、レンズ周りの内側のフレームに錆が・・・

メガネ生活20年。今までこのようなことは全くなかったので、購入したメガネ店に行ったら当然のごとく無償交換してもらいました。

これで一件落着かと思いきや、数ヵ月後またまたレンズ周りの内側のフレームに錆が・・・

さすがに2回目となると、この店の商品は良くないのかなと思い、我慢していました。

4月頃から、メガネのフレームがあたるもみ上げ付近が非常に痛く、太ったせいでフレームが食い込んできたのかな、と思っていました。

みるみるうちにもみ上げ付近の肌が、フレームにそって変色してくるではありませんか。

おかしいと思い、フレームをみると、もみ上げ付近のフレームが錆でギザギザになっているではないですか。

結局ギザギザのフレームが、肌をこすりつけていたため、痛みと変色をおこしていました。

店に行く時間がなかなかなかったのですが、先日時間が空いたので、このことを店に言いに行き、店員に話をすると、話を聞いていた店長が「申し訳ございませんでした。ひょっとしたらこのメガネの材質がお客様にあわなかったのだと思います。無償で違うものと交換いたします。2回もご足労いただき申し訳ございませんでした」と、迅速な対応をしていただきました。

この店長の迅速な対応は感動しました。

そしてこの店のメガネをまた買おう、という気持ちになりました。

クレームは迅速な対応が一番、改めて思いました。

痛くてメガネをかけることが億劫になっていたのですが、やっと開放されました。

快適？なメガネ生活に戻れて、良かったーと思う“ぞうさんのまぐろ”でした。

父の日イベント “野間岬黒まぐろ”解体ショー №2

本日6月21日の父の日に、鹿児島県指宿市山川町の「活お海道（いおかいどう）」という、道の駅で『野間岬黒まぐろ』の解体ショーを行いました。

「活お海道（いおかいどう）」の担当の方が、父の日イベントとして近隣に折込チラシを入れていたため、たくさんの方が来場されました。

たくさんの来場者の中に、前職の上司の姿もありすごくありがたくまた感謝の気持ちで一杯になりました。

11時からの解体ショーでしたが、12時にはすべて完売となり大盛況で終了しました。

売り場がごった返しとなり、並んでいただいていたのになかなか買えないお客様がいて、苦情を言われましたが、確かに並んでいるお客様からすれば、苦情を言いたくなる状況でしたので、大変申し訳なく思い、そのことを次に生かそうと思いました。

次回は7月20日「海の日」に、またまた「活お海道（いおかいどう）」で解体ショーを行います。『野間岬黒まぐろ』の解体ショーを行うことで、「活お海道（いおかいどう）」の来場者が増えてくれれば、私たちもすごくうれしいです。

前回、前々回の反省を生かし、3回目は完璧にしたいと思います。

試食していただいたお客様から、「この鮪はおいしい」と言っていただき、そして購入された姿を見て、すごくうれしい気分になった“ぞうさんのまぐろ”でした。

父の日イベント “野間岬黒まぐろ”解体ショー

6月21日の父の日に、鹿児島県指宿市山川町の「活お海道（いおかいどう）」という、道の駅で『野間岬黒まぐろ』の解体ショーを行います。

「活お海道（いおかいどう）」では、2回目の解体ショーになります。

前回以上の盛り上がりになるよう頑張ります。

目の前で解体されるマグロを楽しんでください。そして『野間岬黒まぐろ』の味わってみてください。

父の日の、最高のプレゼントになりますよ！

どれだけの方が来られるか、今からすごく楽しみな“ぞうさんのまぐろ”でした。

※店舗情報

「活お海道（いおかいどう）」

鹿児島県指宿市山川金生町1-10

電話　0993-27-6507

詳細は、指宿市観光協会 をご覧下さい。