ブログネタ:イラッとしたら表に出す?飲み込む?
参加中私は飲み込む 派!
ブログネタの投票です。。。
接客業をしていると
人 (お客様、スタッフ) にイラっとすることなんて多々あります。
ですが、業種上やっぱり表に出せないですね。。。
しかも、昔人事部だったときは
ポーカーフェイスが基本だったので、
あまり出せなくなりました。
ただ、そのおかげでいい思いもしましたけどね
例えば、
「どんなに忙しくても変わらないので、安心できる」
と言われたとか。。。ね
イラッてしたときは
一旦、飲み込んで一瞬考えます
「何にイラッてきたのか?」
原因がわかると冷静に話が進められます。
基本平和主義者ですからぁ (´ε`;)

