たまにはお仕事系のお話
5月1日宿泊のお客様より大変ありがたいお言葉を頂戴しました。
「あんたの才能をここで埋もれさせるには惜しい
天下を取ってくれ
男が男に惚れることはあまりないが、
私はあんたに惚れた」
結構、壮齢の男性のお客様にべた褒めされました。
普段ほめられなれていないんでｗｗ
恥ずかしかったですが、同時にかなりうれしく思えました。
どこがその方の琴線に触れたのかわかりませんが、
「気遣いがすごい」
とのお言葉をいただきました。
普段の接客では
・意味のない行動をしない
・伝わる話し方
・A型の女性のようなきめ細かさ
・会話ではなく対話
・どこから見ても恥ずかしくないように
といったところを気を付けています。
なんだか、そんなところを認めていただいたようで
接客をしながら久しぶりに気持ちよさを感じました。
人はほめられたり、微笑みかけられたり
「ありがとう」と言われたり
それだけで嬉しくなります。
相手がいるとその嬉しさの分、頑張ろうと思えます。
良い接客を行い、良い接客を受けるには
褒められ、褒めることが大切だと考えています。
「誰かのために」 は本当に力が湧いてきますから。
久々に自分が経験すると
もっと人のいいところを見つけないと。。。と考えてしまいます。
新卒君のいいところを伸ばしてあげないとなぁ。。。
久しぶりに向き合ってみようかなぁ。。。なんて考えてます。
がんばろ
