ちょっと前の本ですが、久々に読んで改めて感心したんで
のっけてみます
- 人たらしのブラック心理術 (だいわ文庫)/内藤 誼人
- ￥580
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ブラックなんて書いてありますが、
結構内容は普通の 「人づきあい」 マニュアルです。
ただ、昨今、人づきあいの下手な人が増えてきているので、
改めて勉強の意味で読み返してみました。
うん、勉強になります。
- 平林都の接遇道/平林 都
- ￥1,365
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- 平林都の接遇道２＜極意編＞/平林 都
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平林さんの言う
「外面は白く、内面は黒く」
ってことでしょうかｗｗ
人づきあいもそれなりにテクニックがいります。
サービス業をしていると本当にそれを感じます。
「一瞬の出逢いを大切に」
しっかりご案内していきたいと思います。
