仕事場での話・・・。
今日店長
と、新人
が衝突しました・・・。
内容は・・・
店・・『お客様とのコミュニケーションがとれてないね・・・。』
新・・『・・・・・・はい・・・・
』
店・・『商品に対しての知識、情報が全くないから
会話ができないんです・・・。』
新・・・『・・・・・・・・・』
店・・『覚えようとしてる努力が普段から
見えないんだよね・・。』
新・・『・・・・・・・・・・・・・・・・』
店・・『お客様から商品について聞かれた時に
ちゃんと答えられる様に資料を見たり、
先輩達のセールストークを盗んだりして
みんな勉強しているんですよ・・・。』
新・・『・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・』
店・・『もう少しやる気を見せてください』
新・・『・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・』
店・・『わかりましたか？？』
新・・『なんで敬語なんですか？？』
店・・『はい？？』
新・・『言い方もあるかと思いますが・・・』
店・・『指導しているのに敬語ではいけないんですか？？』
新・・『・・・・・・・・・・・・・・』
店・・『とにかく、もう少し笑顔で元気に接客してください！！』
敬語を使ってキレられる店長・・・。
新人のキレるポイントがわかりません・・・。
新人は敬語を使われる仲ではないと思っていたのでしょうか？？
急に他人行儀みたく話されたので、
『ムッ』と、したのでしょうか？？
とにかく、この新人
プロ野球の世界だったら、即、戦力外です
かなり使えません・・・。
この人材を残しての人事異動・・・。
カナリ心配ですね・・・。