コロナになってから、美容院クラスターなんて
ニュースもあったので、
ホットペッパービューティーでコロナ対策しているところを探して見つけたとなりまちの美容院、なんだかんだで1年のあいだに
2ヶ月に1回は通っていました。
そして本日もカラーリング、誕生日割引のメールが来ていたので、それをLINEで使用できるか
確認して🆗‼️もらっていたので行ったんです。
でも、連絡の行き違いか？
今日はカラーリングとトリートメントですね？と。。。。
え？トリートメントは言ってませんと。
ちょっと不信感💢
ずっとリピーターだったのは
カットがものすごくうまかったから。
でも、元エステティシャンの私！🌠
サービス業に厳しいので、
ここの美容院は気に入ってるけど、もっとこうしたらいいのに～ということをここでぶちまけたいと思います。🪐
まず、ヘッドスパのときはシャンプーやコンディショナーの営業トークやめて！(リラッスクしたいんですよぉ)
お客様が購入した商品を入れた袋を地べたに置かないで❗たくさん置いてあって、何事かと思ったら、購入してない私にも早く取りに来てほしいと連絡が。。。品物の価値下がるしなんか失礼です。
あとね、私は🎁お誕生日のご優待を使用したんだよ？
お誕生日おめでとうございます㊗️あってもいいよね？？
次回、縮毛矯正したいってLINEにも書いておいたのに、しかも9月にもやっているのに、うちで縮毛矯正はじめてですか？と。
とってもいいですよ～😱💧
前回高いドライヤー2万5千円も、おすすめだって言われて購入したのに！
お客様の数が多くて、私なんか印象に残ってないのかしら。
がっかりしながら、一応次回予約を入れたのですが、予約を入れたときも、10時は他のお客様がいらっしゃるので、15時でどうでしょうか。。。もうしわけございません、あいにく、この時間帯は空きがございませんでいいのにね。
リピーターなのに、もっと大切にしてほしいな～と思って、もんもんとしてしまいました😭
私は、こちらで愚痴はいてるだけですか、
読んでいただいて、ありがとうございます。