まつエク

先日、まつ毛エクステをしに行ってきました。

今までエクステやエステの施術中は、話さずに寝ているものだと思っていました。
でも、最近通い出した所は眠くて今日こそは寝ようと思っていてもお話ししてしまいます。

一見、大した話ではない気がしますが。。。

気が合うなどそれだけではないような。。。

帰り道にふと考えた結果。。。

作業が丁寧で上手なのはもちろんですが、人の気持ちを考える・どうすれば相手が喜んでくれるか・相手の悩みをどうやったら緩和or解決できるか。。。
に“思いの”ベクトルが向いていて、それが私に伝わり心のうちをついついお話ししてしまうのかなぁ？と思いました。

なので、今となってはクーポンマガジンなどに溢れる程ある安くてオシャレなエクステ店に目が行かない位、私には魅力的です！

それは歯科医院にも共通して言える事で、オシャレで新しいのをウリにしていても、いつかメッキは剥げてしまいます。

メッキではなく、100％本物でPureなもの。。。お世辞で構成された会話ではなく、本心で会話のお相手サイドにたった対応が出来る様にならなければいけません。

でも、透視ができるわけではないので完璧には難しいですが。。。

そういった考えを持っているか・いないかは声のトーンや目つきで何となく伝わりますし、小さな心遣いの積み重ねで信頼度はアップするのではないかなぁ？と考えてました。

また、お勉強の為にも私が何か接客してもらう際には、まず自分自身があの時にこう対応してもらったなぁ等を心に留めるように心掛けたいなぁと思いました。