お役に立ててますでしょうか?
●女性のためのインターネットマーケティングは、
消費者としての目線で生活に根ざした女
性ならではの「インターネットマーケティング」を
お伝え出来ればいいな~って思っています。
1.●女性のためのインターネットマーケティング☆流通革命
2.●女性のためのインターネットマーケティング☆ネットで物が買えるようになってから
さてさて、今回は、インターネットに限らず、
人が物を買ったり、
サービスを利用したりするまでにいたる心理
を書きますね。
これは、「購買心理」といって、
営業されてる方や、販売されてる方ならご存知かも。
まずは、知識として知っておいて下さいね。
AIDOMAという消費行動のプロセスに関する
仮説のひとつをご紹介しておきます。
Attention(注意)→知らない状態から知る状態になる ※認知段階
Interest(関心)→知って興味を持つ段階になる ※感情段階
Desire(欲望)→欲しいと思うようになる ※感情段階
Motive(記憶)→商品を覚える ※感情段階
Action(行動)→購買行動を起こす ※行動段階
この最終的な購買行動に至るまで、こんな心理の変化があります。
それを自分の物を買う行動にあてはめてもわかりますよね。
初夏のお洋服が欲しいな~って思ってデパートに出かけました。
ファッションフロアをざーっと見渡し、ピン!と来たお洋服を見つけます=A
うわぁ~これいい感じ
って思って、手に取り鏡に合わせてみたり、店員さんにわからないように、値札を見てみたり
=Iこれを着て、あそこに出かけよう~あの人に見せようと
色々妄想がふくらみ、めっちゃ欲しい~と思います=D
でも、もっと他にも良い商品があるかもって思って、
これは覚えといて、違うものも見てみよ~と、
一応記憶の片隅に留まらせます=M
でも、やっぱ最初に見たあれが良かったわ!と、
売り場に向かい、洋服を手に取り「これ下さい」と言います=A
ねっ!女性の方ならよくある話ですよね~
迷わずさっと買ったとしても、
一瞬でこのようなことが起こってるのです。
物を売る側、サービスを提供する側の人は、
AIDOMAを知識として知っておくといいですね

番外編でこんな記事も書いてるから読んでみて下さい
>>購買心理について語るオカン
では、次回は、ネットが出てから、購買心理に変化が!
そのあたりを書いてみますね!
こんなことをこの講座でお話しています
【ITビジネス塾】インターネットマーケティング集客講座2回コース