先日個人客の方からこんな電話がありました。
「お宅は鏡の交換とか、波板の張替えはしないの？」というもの。
当社でもやっている旨を伝え、お伺いしました。
「他のサッシ屋さんに聞いても出来ない」と言われて、同じサッシを扱っているうちでも無理かと思って聞いてみたらしいのです。
工事に関しては現地調査・下見後、見積りを提出の形で落ち着きました。が、こういうことがあると、まだまだ地域密着・周知徹底が不十分だなと再認識させられます。
ポスティングだけでなく、他のＰＲ方法も考えていかねばならないと改めて思いました。