ども、惇です。
ようやく6つめまできましたね。
テーマは「興味」です。
ではさっそくいきましょう。
お客さんをはじめ、
人にはいくつもの欲求があります。
マズローの5段階欲求
って聞いたことはありますか?
低い方から順番に、
1:生理的欲求:寝たい、食べたい、遊びたい…
2:安全欲求:愛、健康、お金…
3:親和欲求:家庭、友人、知人、と仲良くしたい…
4:承認欲求:認められたい、ほめられたい、求められたい…
5:自己実現:自己表現をしたい…
とされており、
1つめの欲求が満たされて、
はじめて次の欲求段階に進むという考えです。
では人が興味を持つのは、
いったい何についてでしょうか??
それは、「自分の事」なんです。
自分の欲求が満たされることならば、
無意識のレベルで反応してしまう。
さて、それではこの人の基本的な性質を
文章にいかすとするならばどうすればいいか。
たとえば…そうですね、
ダイエットに関する商品を買うとしましょう。
「これがあれば、あなたの周りの
太っている友達にダイエットを勧めてあげてください」
「これであなたも女優のようなスタイルに。
周りの目を気にせず、自分に自信をもつことができ、
素敵な男性の前でも堂々と振る舞うようになれます。
これからの人生を前向きに進んでいきましょう。」
と、あったとします。
どちらの方が読んでみたいと思います?
おそらく、2つめの方が響くのではないでしょうか?
それはこの文章が「あなた自身のこと」にフォーカスしているからです。
お客さんは、
どうしても「自分事」として文章やレターを読んでしまいます。
これは仕方のないことですが、
逆に言えば、お客さんのどんな欲求を満たしてあげることができるか。
それを常に考えるようにしてみると、
文章がより読者さんに寄り添ったものになると思います☆