メールの返信について

スクール関係の連絡事項になってしまいますが・・

ここ最近、メールサーバーの調子が安定せず、メールの送受信が不安定です。

もし、こちらにメールをいただいているのにお返事ができていません場合は、
お手数ですが、再送いただけますようお願い致します。

只今、原因を調べてもらっているのですが、普通に送受信できるアドレスと、どうしてもエラーで戻ってこいてしまうアドレスがあるのですが、理由がわからないのです・・。