こんばんわ、Loop
です。
今日は、お店にとってお客様は、
みなさんありがたい方なのですが
とくに、印象深く残るお客様をご紹介
まず一人目
今日、久しぶりに自賠責の更新に来て
頂いたK様。
K様は、もうすぐ70歳になる方ですが
とても70歳に見えない若々しい方で
お話ししていても頭の切れる方です。
いつも、お客様ですがお店の経営具合を
心配してくれます
そんなにバイクに乗る機会がないので
たまにしか来られないのですが、
いつも電話でお店に来てよさそうな時を
確認して頂き、来てもとても気を使って頂いて
いつも印象に残るお話をして頂きます。
今日は、こんなお話をして頂きました。
よそのお店にバイクを見に行ったそうです。
とても魅力的なバイクがあって
今、乗っているバイクの下取りも
お話を聞くとすごく高いお値段です。
(うちでは無理っぽいお値段)
しかしながら私の顔が浮かんだのでその商談は
やめたそうです。
(下取りのバイクを状態が良くて整備も行き届いていると
お店の人に言われて思い浮かんだとも言ってました)
そういう事を言われると嘘でも本当でも
嬉しいものです。
後日、バイクを点検に持ってくるそうです。
続いて二人目
いつも、バイクで困った事があると
相談しに来て頂ける I様
I様は、4年半前に中古のギヤ付50ccを
買って頂いてからのお付き合いですが
それ以外に一家にバイクが何台もあって
バイクに乗る方が4人もいらっしゃるので
何かとメンテナンスで御相談に乗らせて頂いています。
普段やらない珍しいバイクをもらってきて整備をしたりとか
息子さんが整備不良で直さないバイクを直したりとか
いろいろ4年半の間にご相談を頂いているのです。
私の印象は、とても息子思いで
乗り物に対する安全意識をきちんと持っているお方で
ご自分のバイクはもちろん
安全に関しては、息子さんがお金がなくて
直さない修理とかも
バイクを持ってきたり取りに行ったりして
I様が見てない様で息子様のバイクの状態も
ちゃんと見てるんだなぁという人です。
バイクもそれに対する用品や修理も
安いに越したことはないのですが、
良い物が大前提の方なので
当店の長期在庫の商品
(当店の商品みんな良品なんです)を
よく買って頂いている。
しかも、とても気に入って使って頂ける
大変ありがたいお客様です。
来て頂いてる時のお話も
とても為になるおもしろいお話が多くて
いつも感心させられます。
他にも色々なお客様がいらっしゃいますが
今日来て頂いた
印象深いお客様の中のお二人でした。