こんにちは。
みんながＨＡＰＰＹになれる接遇を提案している 接客スキルの専門家で、働く人のメンタルケアもできちゃう 青沼 里歩です 
はじめて来てくださった方、ご訪問ありがとうございます
このブログはみんながＨＡＰＰＹになれる接遇 接客方法をご紹介しているブログです。
そして、いつも見てくださっている方、本当にありがとうございます
接客の事、悩んでいませんか？
接客の悩みは人それぞれ違います。
解決方法も人それぞれ違います。
あなたに合わせたパターンや方法でしっかり解決できる相談があるですよ
しかも、あなたのいい所をドンドン伸ばし、足りないところはしっかり補える。
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声掛けの悩みを解消する
ですが、
今日はご購入頂い方からの感想を
ご紹介します♪
Ｈさま
接客がうまくいかず、接客のヒントがほしく資料を購入しました。
声掛けの教科書はとても参考になりました。
実際にやってみましたが、うまくいくことも増えました。
Ｉさま
声掛けでずっと悩んでいて、これを買おうかすごく悩みましたが、買ってよかったです。
声掛けのやり方が分かったので、早速やっています。
方法がわかると、気持ちが楽です。
Ｔさま
声がけのポイントを学ぶ事ができ、感謝しております。
私が実際にやっていた接客のほとんどが、間違っていた事がわかり、目からウロコです。
何より自分の気持ちが変わりました。
Ｉさま
声がけの教科書大変勉強になりました。
まだ、私はお客様が顧客様かいつも来ない新規お客様かわからない状態なので、そのことを気にしてしまって、声がけを躊躇してしまっていたことに気がつきました。
掲載した内容は一部です。
全部の内容を見たい方は
からご覧くださいませ♪
「目からうろこ」
という感想を2回いただきました（笑）
声掛けの教科書は
「あー！そうだったんだ！」
と悩んでいたポイントが
わかる方も多いです。
声掛けうまくいってない方は
ぜひ読んでみてくださいね♪
＊－＊－＊－＊－＊
声掛けの基本、接客スキル「声掛け」が学べる
声掛けの教科書
ありがたいことに売れてます～
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さぁ、自分を好きになって接客楽しみましょう
最後までお読み頂き、ありがとうございました。
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青沼 里歩（あおぬま りほ）接客総合コンサル＆メンタルケアライフコーチ ＢＲＯＷＮＳＵＧＡＲ Ｒ
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インスタグラム＊2002年から2011年 ショールームで接客業務
建築系水廻りショールームに10年ほど勤務。その間、6年間フロア責任者を経験する。
お客様に本当に喜んでもらうためにはどうしたらいいか？お客様に満足してもらう接客とは何か？を常に考え、1万人以上のお客様に対応してきた。
入社当時は接客のことをきちんと考えておらず、責任者になり接客や数字管理、指導等色々な事に苦戦した。しかし、接客スキルとの出会いにより接客の幅が広がり、接客スキルだけでなく、接客コーチングなど取り入れ、自分でも接客が楽しめるようになっただけでなく、指導にもそういった接客を取り入れ、お客様から多くのいい評価を得た。
接客の改善と接客スキルの習得により、売上200％を達成+売り上げを伸ばし続けた。
また、顧客作りも成功し顧客固定化したことで売上ＵＰに成功した。
お客様の欲しいもの（ニーズ）を引出し、提案することでお客様から喜ばれる接客が得意。
＊2011年
ここがターニングポイントだ！と感じ、退職。
接客総合コンサル＆メンタルケアライフコーチ ＢＲＯＷＮＳＵＧＡＲ Ｒを設立。
接客業の方の悩みを解決や接客を教えることだけでなく、働く人や自分の中の悩みを解決したい人のためのメンタルケア相談も開始。色々な方の悩みを解決する為に日々相談に応じている。
詳しいプロフィールを知りたい方はＨＰプロフィールもご覧くださいね♪
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