こんにちは。
接客スキルの専門家でメンタルケアもできちゃう 接客総合コンサル&メンタルケアCMT傾聴トレーナーの青沼 里歩です
はじめて来てくださった方、ご訪問ありがとうございます
そして、いつも見てくださっている方、本当にありがとうございます
こんな事で悩んでいませんか?
自分に自信がない
自分の強みがわからない
会社の人とうまくいかない
いつも他の人と比べる
言いたい事がうまく言えなくて我慢してる
もしそうなら、もうこんな自分をやめませんか?
悩みを繰り返さずにスッキリ解決できる方法があります。
それがじぶんケア相談です。あなたも始めませんか?
あなたは自分を信じていますか?
自信というのは、自分を信じると書きますよね。
自分のこと、信じる事で変化がたくさんあります。
この先の未来について考えるこ都はありますか?
その時、あなたは、いい方に考えれますか?
それとも悪い方?
ここが大きな分かれ道とも言われています。
自分の未来はいい未来だと思う事。
そう信じることで、その未来を引き寄せることができます
自分は3ヶ月後、この数字を達成している!
そう思って、達成している姿を想像する。
実は、これで脳がこういうシーンを実現するために、頑張ろうとするのですね。
なので、こう思って行動していくと、今まで思いつかなかった方法がふと浮かんだりすることもあります。
不思議ですよね
これが自分を信じることでできる力を増やすこと。
あなたがもし、未来の自分を想像するのなら、出来ている自分を想像しましょう
それは仕事だけじゃなくて、恋愛でも趣味のことでもなんでもいいんです。
これがイメージトレーニングというものですが、こは必ずあなたにとってプラスな出来事を呼び込みますよ
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さぁ、自分を好きになって接客楽しみましょう
最後までお読み頂き、ありがとうございました
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青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアCMT傾聴トレーナー BROWNSUGAR R
インスタグラム
*2002年から2011年 ショールームで接客業務
建築系水廻りショールームに10年ほど勤務。その間、6年間フロア責任者を経験する。
お客様に本当に喜んでもらうためにはどうしたらいいか?お客様に満足してもらう接客とは何か?を常に考え、1万人以上のお客様に対応してきた。
入社当時は接客のことをきちんと考えておらず、責任者になり接客や数字管理、指導等色々な事に苦戦した。しかし、接客スキルとの出会いにより接客の幅が広がり、接客スキルだけでなく、接客コーチングなど取り入れ、自分でも接客が楽しめるようになっただけでなく、指導にもそういった接客を取り入れ、お客様から多くのいい評価を得た。
接客の改善と接客スキルの習得により、売上200%を達成+売り上げを伸ばし続けた。
また、顧客作りも成功し顧客固定化したことで売上UPに成功した。
お客様の欲しいもの(ニーズ)を引出し、提案することでお客様から喜ばれる接客が得意。
*2011年
ここがターニングポイントだ!と感じ、退職。
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR Rを設立。
接客業の方の悩みを解決や接客を教えることだけでなく、働く人や自分の中の悩みを解決したい人のためのメンタルケア相談も開始。色々な方の悩みを解決する為に日々相談に応じている。
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