こんにちは。
接客スキルの専門家でメンタルケアもできちゃう 接客総合コンサル＆メンタルケアCMT傾聴トレーナーの青沼 里歩です 
はじめて来てくださった方、ご訪問ありがとうございます
そして、いつも見てくださっている方、本当にありがとうございます
接客の事、悩んでいませんか？
接客の悩みは人それぞれ違います。
解決方法も人それぞれ違います。
あなたに合わせたパターンや方法でしっかり解決できる相談があるですよ
しかも、あなたのいい所をドンドン伸ばし、足りないところはしっかり補える。
接客スキルの基本からしっかり学ぶこともできます。
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あなたはスランプの時、どうしていますか？？
例えば接客。
思うように接客ができなくて、なんだかいつもより接客をやりきったーーーー！！！ 
という感じがないときありませんか？
そんな時は心があまり満たされていないときです。
もしかしたら、何かできてないことがあって悩んでいたり、誰かとうまくいってなくて悩んでいたり・・・？？
そんな時もありますよね。
そんな時は、気分転換したりしてみるといいです と言いたいところですが、今日はこんなご提案をしてみます。
それは、自分の気持ちと向き合ってみることです。
今あなたが悩んでいるのなら、自分の心の声に耳を傾けてみてください
あなたの中にある悩みを解決したいなら、自分の心の声を聴いてください。
あなたが何かを求めているのなら、自分の心の声を聴いてください。
あなたが本当に知りたい答えは＜あなたが知っている＞のです。
だから心の声を聴いて下さい。
あなたが求めていることをあなたがやってこそ、自分を満たしてあげることができます。
心が素直になります
あなたの心はあなたにしか正直な事をいいません。
よく自分の心が言いたいこと、聴いてあげてください。
素直なあなたが一番あなたを輝かせますよ
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青沼 里歩（あおぬま りほ）接客総合コンサル＆メンタルケアCMT傾聴トレーナー ＢＲＯＷＮＳＵＧＡＲ Ｒ
インスタグラム＊2002年から2011年 ショールームで接客業務
建築系水廻りショールームに10年ほど勤務。その間、6年間フロア責任者を経験する。
お客様に本当に喜んでもらうためにはどうしたらいいか？お客様に満足してもらう接客とは何か？を常に考え、1万人以上のお客様に対応してきた。
入社当時は接客のことをきちんと考えておらず、責任者になり接客や数字管理、指導等色々な事に苦戦した。しかし、接客スキルとの出会いにより接客の幅が広がり、接客スキルだけでなく、接客コーチングなど取り入れ、自分でも接客が楽しめるようになっただけでなく、指導にもそういった接客を取り入れ、お客様から多くのいい評価を得た。
接客の改善と接客スキルの習得により、売上200％を達成+売り上げを伸ばし続けた。
また、顧客作りも成功し顧客固定化したことで売上ＵＰに成功した。
お客様の欲しいもの（ニーズ）を引出し、提案することでお客様から喜ばれる接客が得意。
＊2011年
ここがターニングポイントだ！と感じ、退職。
接客総合コンサル＆メンタルケアライフコーチ ＢＲＯＷＮＳＵＧＡＲ Ｒを設立。
接客業の方の悩みを解決や接客を教えることだけでなく、働く人や自分の中の悩みを解決したい人のためのメンタルケア相談も開始。色々な方の悩みを解決する為に日々相談に応じている。
詳しいプロフィールを知りたい方はＨＰプロフィールもご覧くださいね♪
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