先週の金曜日(7/8)、親に約13年振りの新しいWindowsノートPC&無線LANルータ＆マウスを買ってあげ、
(プレゼントだと言っているのにそんな訳には行かないと言い張るのを黙らすのが一苦労でしたが。
その辺頑固で譲らないのは家系かな、尤も継母なので血の繋がりありませんが、笑)
パソコン及びルータの設定を済ませ土曜日22時半に帰って参りました。
(そもそもの経緯は順序逆だけどその内書きます)
ある程度購入機種を絞り込んでいたので、
・ビックカメラ新宿西口店前で継母と13時待ち合わせ
・iPad2とWinノートPC両方軽く触らせ最終意思決定で30分
・無線LANルータ＆マウス購入で30分
・実家行ってちゃちゃっと設定済ませて、余裕見て2時間
これで5時過ぎだから夕飯食べて行ったら？と誘われる前にとっとととんずらして
#うちの両親は揃って地獄の底なしおしゃべり大魔王。
(これだけでエピソード1つ分余裕で書けちゃうので割愛)
私の話好きも遺伝。でも奴らにはとても太刀打ち出来ず、長時間一緒にいると気が狂いそうになり翌日は廃人と化すこと必至。ゆえに長居無用
適当に晩飯食ってうち帰ってクソして風呂入って寝ようと思っていたのですが、想定外に苦戦し、結局その夜26時半まで粘って終わらず、
全て完了したのは翌日の15時頃です。
その代わり、我ながら設定は完璧です。
プロフェッショナルな仕事をして参りました。
#その割にゃ肝心なことを2点忘れていて、悪戦苦闘したわけですが(苦笑)
あ、ルータのファームウェア更新忘れてたのを今思い出した、だから3つか
でもこれ別にやらなくても誰も困らないからいいや
いけねぇ、NumLockキーの使い方教えるのも忘れていたぞ
我ながら詰めが甘いorz
でも、前のパソコンテンキー付いてないから別にマイナス要素にはならないので、
良しとするか…
1.iPadはそもそも私が持ってないので興味津々で根掘り葉掘り聞く。30分
2．やはりWinノートPCがいい
(iPad2の指でワンタッチ操作が基本、が理解不能だった模様)
との事で目当てのHP Pavilion dv6を見に。
Windows98とのあまりの見た目の違いに戸惑いつつも、まだこちらの方が慣れそうと決定。
しかし店員によく話を聞くと、春モデルで値段は上がる(当初想定\84,800、これ\99,800)が、想定外のブルーレイドライブ(かつR/W)搭載で、
その他装備は同等。
CPU(Core i 5 2520M@2.50GHz)はむしろ高速
メモリは４GBと余裕たっぷり
HDDは750→640GBと若干減っているものの、デジカメも動画も無縁のうちの両親には事実上無尽蔵
モニタは15.6inch 1366x768で十分
(自分で買うなら17inchだけど高く付くのは構わんが、高価な分要らない機能が付いててまごつく元凶だから敢えて15.6に。
継母も適度に広々していてこれが丁度いいって言ったし)
テンキー付き(現行及び当初想定機種はなし)
無線LAN、Bluetooth、Webカメラ標準装備
Windows7HomePremium64bit
ブルーレイ再生ソフトはPowerDVD10とまあまあ(最新は11。9だったら嫌みの一つぐらいは言ってた)
OfficePersonal2010付きでNortonInternetSecurityが余計な以外、邪魔な機能・ソフトなし
#PowerPointは存在自体知らないので不要、Outlookだって要らないぐらい
と言うわけで、自分にとってブルーレイとDVDの差は1.5万円など十分ペイしてお釣りが来るほど圧倒的な差のため、
この時点でまだ自分で払う気でいた渋る継母を強引に
「どうせ今度のも最低10年は使うんだから、先々見越したら絶対こっちがお買い得」
と説得しこちらを選択。1時間。
3．無線LANルータは継母の理解範疇外のため私と店員で相談して11nの300Mbpsで最安値をチョイス。15分
実家は足回り30Mで、一軒家だし100Mにしたりすると高く付くのでGigabitイーサには拘らなかった
4.マウス選びにことの他難航し、
#私が最近のマウスで好きなのがない。
5ボタンがことごとく左に寄っているのが嫌
Bluetoothマウスは配線不要の代わりに電池入れる分重いし、年1回程度とは言え電池交換が面倒
たまたま私好みのオーソドックスな5ボタンマウスを1つだけ見つける。しかし有線。
行き詰まってしばし店員と3人で考え込むが、継母は有線だとマウスをコンセントに挿入必要と勘違い
していたことが判明
(根本的に分かってない。メール出来るだけ父よりマシ)
今と同じで普通にPCに繋ぐだけだと教えると、だったらそれでいい、電池交換したくない、
と私の意見に同意、決定。30分(マウス選びで30分掛かるとは思ってなかったさすがにorz)
5.時間押しているんだから止せばいいのにiMac見せに連れて行き、若干値段高めな以外は様々な面でMacの方が
上であること、ただし未だブルーレイ再生ソフトがなく今後も予定なしなのが致命的ということを説明し
(きっと1ミリも理解してなかったはず)、店員に仰ること全てごもっともと平伏させて30分。
#今のMacのキーボードとマウスは大嫌いですけど
6.予算オーバーではあるがたかが知れてるし(計約10万5千円)十分吟味した納得の買い物が出来たとホクホクしつつも
実家着いた時点で17時半過ぎのためそそくさと設定開始。
ユーザー名、パスワード、コンピュータ名、自動ログイン設定(Win7でも自動ログイン可。ドメイン参加も可。知りたい人は教えます。
でも会社じゃやっちゃダメですよ)、ルータ設定終わるまでの暫定的なネットワーク設定、MicrosoftSecurity
Essentials導入までの暫定として、NortonInternetSecurityの設定などさくさくこなし20分
#NortonInternetSecurityを消しちゃうのは金をケチっているのではなく、うちの親には年度更新とか荷が重いため。
いつもニコニコ現金払いが鉄則。クレジットカードも海外でホテル宿泊の際に身分証明代わりに提示を求められ
しぶしぶ作っただけで全く使ってない。
それにインターネット自体あまりやらないためMicrosoftSecurityEssentialsで十分。Norton重いし
7.MACアドレス確認後ルータにログインし、既に十分長いので詳細割愛しますがルータの機能をフルに使い、余程のハッカー
でも侵入・盗聴不可の万全なセキュリティー設定に。20分
8.ここから難航。Windows Liveメール2011の設定しようとしたら肝心のパスワードを知らないという。
旧PCのOutlook Expressの設定見たって伏せ字だしコピペ不可だし(でなきゃ逆に怒る)なんか資料持って来てと頼むと
平気でFMV(旧PCの機種)のマニュアルとか持ってくる。全然分かっていない
こればっかりはさすがの私もどうしょもない。わたしゃハッカーではないので
インターネットの資料をと念押しすると、要りもしない口座振替通知書とか持ってくる。
なぜそんなの取ってあんの？
仕方ないからケーブルテレビのサポート窓口に相談するがパスワードは向こうでも分からないという
(当たり前。個人情報の肝なんだからそう簡単に知られちゃ逆に困る)
そうこうするうち、もしかしたらこれかも、とようやくメールの設定一覧登場。
初期パスワードは何故かNGだが、忘却用パスワードで送受信出来るように(でもセキュリティー甘々の設定で、少々呆れる)
サポートにこれは変更しろと要求されないのかと確認すると、それはないとの事なのでそのままでGO。
ただし念のため、本来のパスワードを記載した書類を後日信書で郵送してもらうことに。すでに20時近く
9新PCは新PCでWindows Updateがエンドレス。最初42個、次52個の時点で眩暈してるのに次8個、さらに9個と何度更新・
再起動しても更新の確認すると出るわ出るわで切りがない。
いい加減にしてくれ、だからWindowsは嫌いなんだとうんざりするも、これはやっておかなきゃ行けない作業なので
途中で放り出すわけに行かず、同時並行でGoogle ChromeやMicrosoftSecurityEssentialsのインストール、OfficePersonal2010の
アクティベーションなどこなす。
ChromeインストールしたのはIEだって6と8じゃ操作体系全然違うし、今時IEでないとアクセス出来ないサイトなんて一部の例外を除いてないし、
どっちみち操作が変わるならChromeの方が何をするのも楽ちんだし(アドレスバーと検索バーを使い分ける必要がないのはでかい)、軽いし、
設定はシンプルだし、タブほったらかしで終了・起動出来るからそもそもブックマークが要らないし。
(その点、IEは7→8→9とバージョンアップの度にむしろ改悪されているのが訳分からん。
故にIE9は嫌いだから敢えて放置してIE8のまま)
ただしIE以外は見たことないのでと言うから、敢えて既定のブラウザはIE8のまま。
また日本語入力オン/オフも半角/全角キーは遠くて使い辛いから変換/無変換に割当て変えようか、と提案するが変わると
分からなくなるというので、敢えてそのままに。(この辺は本人の意向重視で、無理強いはしない)
10.しばらく旧PCも使えるのが希望のため、Windows98のネットワーク設定をするも繋がらない。
#しかし幾ら有線と言え、セキュリティーを一切考慮してないダダ漏れの無神経な設定に常識疑う。
ケーブルテレビは有線原則のためかダメですわ。そもそも私が無線LAN構築してるのも、サポートに訊いたらうちは一切
無線のサービスやってない、代わりに制限もないと言われ、だったら私がやります、そのかわり好き放題やるよ、
ケーブルモデムとルータの接続はDHCPでいいのね？PPPoEとかないのね？その通りです、が事の始まり
そもそもWIndows98を触るのが10年以上振りなのでろくに覚えていない。
今時低速ではあるが一応30Mのブロードバンドのため、ダイヤルアップ接続やAOLなど意味不明の設定を削除したのも
裏目に出たらしく(結論的には関係なかったけど)、TCP/IPの設定をDHCPに戻しケーブルモデム直結させても繋がらない。
やむなく、一時的にセキュリティー設定外してもルータからIPアドレス取得してルータにpingも通るが、そっから先がどうやっても
繋がらない。
ネットで調べてその通りに設定しても症状改善せず
11.WindowsUpdateがようやく終わったのが26時過ぎ。98がルータより先に繋がらないのは相変わらず。
継母をいつまでも付き合わせる訳には行かない(とっくに深夜ですけど)のでやむなく断念、翌日持ち越し。
12.7時に目覚め朝食取りつつ作業再開するも、ケーブルモデム直結ならネット使えるようになったものの
ルータ経由だと事象同じまま。
最低限の迂回策は確保したものの、いちいち繋ぎ替えなきゃ行けないなんて、これじゃあたしのプライドが許さない。
だからルータのメーカーサポートに電話する(基本悪口なので名は秘す)も、98はサポート対象外です、
の一点張り。
頭来てネットワークにOS関係ないだろ、何が違うか言ってみろ、MTU値なんかあくまでスループットの問題で
繋がらないのは別次元、端から正解は期待してない、ダメ元の当てずっぽうでいいから何か言えと食い下がる
も答えは同じ。貴女じゃ話にならないからもっと詳しくて話が通じる奴に変われと要求。
#サポートは所詮マニュアル通りの回答しかできないことは知ってるが、私は通り一遍の甘ちゃんな対応
は許しません。金取ってる(フリーダイヤルじゃなかった)以上、プロの仕事を要求します。
こっちも死ぬ気で当日中に解決する覚悟で意地になっているので
そしたら誰に変わっても回答は同じと断りつつも(正確にはここでもしばし押し問答あるが割愛)男性に変わる。
幸いこの人はこちらの設定を全部確認し、その上でそれで正解です、繋がらない理由が自分にも分かりません
と正直に白状。
かつ、向こうに言われて新PCから旧PCにping叩くと応答あることが判明。(逆はTime Out)
いよいよもって、訳が分からない。
ここで工場出荷時に戻すことを決意。そこからステップバイステップで自己解決図りますと伝え電話終了。
13.工場出荷時に初期化すると、初めてルータ経由でも旧PCがネットに繋がる。
一つ変更してはネット接続を確認し、を繰り返し、ようやく犯人突き止め、そこ修正して設定完了。昼頃。
#むしろセキュリティーは向上。尤も有線なので元々気にしなくていいんだけど、そこはワタクシのIT企業人としての
譲れないプライド
DHCPは個人的に嫌いなんだが、事前登録済みのMACアドレス・IPアドレス1つだけ許可、という設定のため
実質的には固定アドレスと相違なし
14.一段落付いたので昼飯食って、お礼を兼ねて(結局自己解決ですけど、義理は通す性格です)サポート電話
して姉ちゃんの名前は覚えてるが兄ちゃんは忘れたと伝えると姉ちゃん電話応対中。
かけ直してもらうことにする。
待つ事しばし、兄ちゃんから電話あり、
「ここの設定を勘違いしていたのが原因で、こう直したら繋がりました。参考までに」と教えて上げたら
「大変貴重な情報有難うございます、是非とも今後の参考にさせていただきます、勉強になりました」
と逆に感謝される始末。
15.いやぁ、想定外に苦労した(普段Macユーザーなので、Windows Updateが死ぬほどしつこいのを忘れてた。
そういや会社でも新しいノート配布された時Windows Updateだけで半日掛かったんだ)、やれやれと思っていたら、
ここの経緯忘れたけど現在一家で中国滞在中の姉から連絡があり、Skype使える？と訊かれる。
Skypeは自分が使っていないし、前日継母にSkypeというソフトがあって、これを使えばSkype同士なら国際電話
もタダ、普通の電話宛も格安と一応話はしてあったが、使いこなせないしと言うので詳細は説明せず。
実際、私から説明を受けたこと自体忘れてた(これからSkype入れるよ、って言ったらそれ何？とかほざいた)
私も私でカメラは確認してたけど、マイクはノーマークで有無の自信がないので、存在確認がめんどくさいから
ダメ元でとっととSkypeダウンロードしてインストールして設定して私の携帯宛にテスト通話。
そうしたら声も拾えるので、姉の携帯に国際電話して疎通確認。
さらに自宅のPCを起動してもらうよう依頼し(姉外出中だった)、オンライン確認後ビデオ通話して一発で成功。
16.想定外の結果オーライだけどSkype使えるようになったのはでかい(当然ログイン時自動起動設定済)とひとしきり
自己満足に浸っていたら、通話の仕方は分かったけど着信が分からないと言い出す。
慌てて再度姉の携帯に連絡取って(向こうのSkypeオフラインだったから)こっちにSkypeで通話下さいと依頼し、
程なくして着信。こういうのは実際にもの見せるのが一番手っ取り早いので、これで理解。
17,ついでにブルーレイの見方も教え(単にメディア入れたら自動でPower DVDが起動するだけ)、さらに特定のソフト
に限らないWindowsなら普遍的な操作の基本中の基本を叩き込んだので
「ぱっと見全然違うけど、意外と変わらないのね、これなら使えそう」
と継母は早くも慣れを感じはじめ。（心理的抵抗感が消えるのは、素人には極めて重要）
#ただ旧PC買ってあげた13年前もしつこいくらい教えたのに、三歩歩けば全てを忘れる鶏並みにそれは見事に
初期化されてましたけど
まああんときゃPC自体が初めてだったし、使いそうなソフトは全部タスクバーに常時表示させてワンタッチで起動する
ようにしてきたし、なんとかなるでしょう
キーボード打てないからパソコン全く触らない、今時ボケ老人だって電車乗る時はSuicaかPASMOだというのに
徹底的な現金主義を貫き、電車乗るときいちいち小銭で切符買うので一緒に居ると煩わしくてしょうがない父
(ちなみに設定中は一切無関心で寄っても来なかった)でさえ、やはり孫の顔がいとも簡単に国際ビデオ通話できちゃう
のにはどれどれと身を乗り出して来ました。
尤も、足回りたかだか30Mで向こうも回線環境がよいとは言えないのでカクカク紙芝居ですけど。
これでもう私的には思い残すことはないかな。
操作してて気付いたけどキータッチがしっかりしていて打ちやすかったし、マウスも選定に難航した分、触った瞬間から
手に馴染んだし、継母にマウスの戻る/進む/右クリックのやり方を懇切丁寧に教えたら
「これは確かに覚えたら便利ね」
と認めていたし。
白状すると、13年前のは箱から出すまで気付かなかったけど微妙に作りが安っぽくて自分的には不満だったけど、
今回のHPはそれが一切ない。98と7じゃ比べものにならないぐらい7の方が重いのに、起動も動作もむしろ素早い。
さくさく快適そのもの
かつ地デジチューナーのような、どうせ使わないしと言うものが一切ない。
前のを「ようやく慣れてきた所なのにまた変わるのが嫌」と13年使い続けてきたあの人達には、最低10年、
下手すりゃ一生ものであることを請け負います。
強いて言えば、せっかくBluetooth搭載なのにマウス有線にしちゃったから今のところ使い道がないため
宝の持ち腐れ(両親とも持ってる携帯はBluetooth未搭載)である事と、iTunesを敢えてインストールしなかったこと位。
#そもそも、余計なことを教えても混乱するだけだと判断し教えていない
あとは最近のディスレーはみんな光沢あって指紋が目立ちやすいのが玉に瑕か？
私は意外とそういうの無頓着だけど継母は気にする。病的なきれい好き。
目障りだからPC使う時だけケーブル繋いで普段は抜いて仕舞ってあるという徹底ぶり。
今回それを無線にしたのはケーブルの扱いが煩わしかったからと言うのも大きい
#ルータのログイン名が変更不可、というのも私には不満だが、IPアドレス根本的に変えてるしパスワード有り得ない
ぐらい複雑だから大目に見ることにした
かくのごとく、Windows嫌いと言いつつやはり私はパソコンとネットワークは強いです。はい。
まあ、IT企業だったらこの程度の人はゴロゴロいるでしょうけどね。
