こんにちは
小さな美容室経営の
コンサルティング
きたがわ ともゆきです。
ホットペッパービューティーって
美容室にとっても
お客様にとっても
すごく簡単で便利やよね
特に、ネット予約は
美容師にとったら
電話に出なくていいから
すごくいいよね
お客様にとったら
どんな時間でも予約が取れるし
どこが空いているのか一目で
分かるから本当にいいと思う。
でもね
簡単な分
気楽にドタキャン出来てしまうよね
昔はよくドタキャンされてたな～
２人連続でドタキャンされた時は
発狂しそうになったの覚えてるわ
あなたはそんな事ないですか？
あるというあなたに
ドタキャン防止法を教えるよ～
その方法は２つあるから
まず１つ目は
あなたも
ドタキャンしてないですか？
っていう話です。
お客様は
あなたに似ている人が来ると言われています。
顔じゃないよwww
価値観ね！
価値観や考え方が同じレベルの人が
来るって事ね
という事は、あなたがドタキャンを
たまにしてしまうというのであれば
ドタキャンする人が来やすくなってしまいます。
僕も思い当たる節があったので改善したかな
これが１つ目ね、
これはマインドセットの話ね
２つ目は、ツールを使って
ドタキャンを無くす方法があるけど
これはメルマガ会員の方だけに
こっそりと教えるね
聞きたい方はメルマガ登録してね～。
ではまたね～。
ホットペッパーのドタキャン防止法
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