現在の新型コロナウィルス感染拡大の情報に、ご来場を不安に思われているお客様へはチケットの払戻しを対応させていただきます。そして、ご来場いただくお客様へは衛生的な環境づくりに努め、予定通り3月20日（金・祝）より上演させていただく準備を進めております。
尚、今後の新型コロナウィルス感染状況や政府などの発表に注視し、公演に関する変更やお知らせがある場合は、公演ホームページおよび公式ツイッターにてお知らせいたします。
まずは、キャスト・スタッフともにみなさまと感染症予防に取り組み、お待ちいただいている多くの皆様が健康に、そして安心してご観劇いただけるよう一同努めますので、どうぞ趣旨をご理解の上、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
・入場時の混雑緩和のため、開場時間を当初掲載の開演30分前から開演45分前と変更させていただきます。
・上演中、会場内にはウイルスや菌を除去していくクレベリンLEDハイブリット式加湿器や次亜塩素酸水入り加湿器を設置し、空間清浄に努めます。
・お客様の検温を実施させていただく予定です。検知結果によっては、再度体温を測定させていただき、37.5度以上の発熱や咳など風邪の症状がみられた場合はご入場をお断りさせていただきます。尚、その場合はチケットを払戻しいたします。
・お客様がお手を触れる可能性の高い、手すりや座席ひじ掛け、ドアノブなどを公演ごとに除菌・清掃作業いたします。
・対応させていただきますスタッフは、感染予防のためマスクを着用いたします。
・会場内の換気強化に努めます。開場直前まで屋外に通じる扉を開放し、大規模な換気を行います。
・キャストおよびスタッフは、こまめな手洗いなど手指の消毒を励行するとともに検温を実施し、健康管理に努めてまいります。
・万が一、本会場が新型コロナウイルスの感染場所に特定された場合は、一時公演を中断し、感染者および濃厚接触者への対応に努めていきます。
・ご自身の健康状態を十分ご留意ください。ご来場前には検温をしていただき、37.5度以上の発熱、せき、全身の痛みやだるさ他、風邪などの症状がある場合はご来場をお断りさせていただきます。
・こまめな手洗い、うがいなどが感染予防、そしてお客様の健康維持につながりますので、積極的な実施をお願いいたします。
・マスクをお持ちのお客様は着用をお願いいたします。お持ちでないお客様は、ハンカチやタオル、ティッシュ、着衣の袖などで代用していただき、咳やくしゃみの際には、口や鼻を覆うよう、エチケットにご協力をお願いいたします。
・会場にて体調がすぐれない場合は、速やかにお近くのスタッフにお声がけください。
・同居ご家族や職場、学校など、身近に新型コロナウイルス感染者および濃厚接触者がいらっしゃるお客様はご来場をお控えください。
・感染が急速に拡大している欧米各国や中国および韓国全土、イランから日本へ入国後14日間を経過していないお客様はご来場をお控えください。
・出演者へのお手紙やプレゼント・お花（ロビー花含む）は、辞退させていただきます。また、劇場楽屋口、および周辺での出演者待ちは、固くお断りさせていただきます。
※通常の公演では、チケットの払戻しは承っておりません。
※下記は東京公演の払戻しとなります。大阪公演につきましては後日ご案内させていただきます。
・ご当選者様へ別途ご案内メールをお送りいたします。ご案内をご確認ください。
・キノチケットカウンターで購入の方は同場所にて払戻しをお願いいたします。
※払い戻しの詳細は
舞台「スマホを落としただけなのに」のホームページをご覧ください❗️