某さんと話していてこんなことを言われていました。
「都会に行くとデパートがあるよね。私みたいに地方の人は、いざ松山行く！とかなって三越に行っても目的とする店と物は大体決まっているもの。それさえ買えば、もしかしたら地下の食品コーナーくらいは行くかもしれんけどあとのフロアにはまず行かない。これがたぶん百貨店業界が、苦戦している一番の構造的理由だと思うよ。コンビニにしても郊外型のショッピングモールとかにしても、目的物に近づくためにはさまざまなものの前を通過しなくてはいけない。別に買う予定なくても買っとこう！となることも多いし、実際、そうやって戦略的に客単価ってあがっているんではないのかな？これを勝手に縦・横理論と名づけているんだけどね（笑）」
なるほどって思いました。特に私たちの住む四国では郊外型ショッピングモールがしのぎを削っています。