電話通訳って⁉

先日ブリックス社内で行われた電話通訳のデモンストレーションの様子をアップします。中国語オペレーターは尋さんです。

http://www.youtube.com/watch?v=Wtzzg_M2vQM&feature=youtube_gdata_player


これを見ると、なるほど～って思います。

事業開発室長のブログ開始 第１弾「はすぬま温泉」様ご紹介♪

東京都大田区西蒲田にある「はすぬま温泉」は、浴場にはいると大きな風景画が目に飛び込んでくる、昔ながらの銭湯です。敷地の直下から引いた源泉は良質の湯で、都内でまさに温泉三昧が体験できます

こちらの銭湯を経営している近藤さん夫婦は、東京都下の自治体職員をしておられたこともあり、お年寄りにも若い人にも、さらには外国人にも、「公共」浴場に来てもらい、銭湯を通して街を元気にしていこうと、次々と新しい企画を打ち出しています。

経営者の近藤さん夫婦

　

その一例として、大田区に住む70歳以上の人は150円と格安で入湯できるキャンペーンを大田区と共同で行っており、開店直後から閉店まで老若男女、多くの人が温泉を楽しんでいます。

この2月中旬からは、地域に住む外国人の人たちにも銭湯のすばらしさを伝えようと、銭湯の入口に「CALLUS・電話通訳サービスが使えます」というステッカーを貼って営業しています。

CALLUSステッカー

はすぬま温泉には、すでに毎日外国人のお客様が来ていますが、銭湯はまだまだ外国人には馴染みが薄く、入店するとき勇気がいるだろうということで、外国人のお客様も大歓迎、ということをPRしたいと思い立ちました。

そこで株式会社ブリックスが提供する電話通訳サービス「CALLUS」のステッカーを貼り、湯処であり国際都市宣言をしている大田区ならではの銭湯による異文化交流を進めたいという思いを形にしています。

はすぬま温泉入口

また、外国人のお客様にとっては、入湯の際のマナーなど、困惑することも多いだろうと、4カ国語で表記された入湯マナーポスターを作成し入口に掲示しています。これで外国人のお客様でもわかりやすく日本の銭湯を楽しむことが出来ます。万が一、事故などのトラブル対応にも「CALLUS」電話通訳で、意思疎通が出来るので安心してお客様を迎えることができます。

お風呂から上がってきたお客さんたちは、入口付近のロビーで談笑しながらくつろいでいます。このロビーで缶ビール片手に各国の言葉が飛び交う様子が目に浮かびます