ゴールデンウイーク後に搬入された新しい製造ライン。
自分が現場でスタッフと一緒に取り扱い説明をうけ、
実際にさわり操作し、メンテナンス方法を覚える。
そして製造フローをもうけ、周辺の必要な機材、資材、機器をそろえる。
自分がいの一番に覚えるのは、スタッフ研修に落とし込むためでもある。
やはり機械をいじれるようになり、機械構造を知ることで、
お客様にも何かあった際に説明ができるようにならないと営業にも生かせない。
そういう感じでこの１か月弱ほどは
ほとんど現場にいた気がします。
いや、いました。
機械いじりは好きな方なので、覚えも良いほうらしいです。
おかげさまでだいぶ、頭で考えずにメンテナンスでも手を動かすことができます。
そして、事務、営業活動はそのあとの時間にて。
全て全力が大事だが、いま注力すべきものがあり、バランスもある。
ここを確実に落ち着けたい。
次のフェーズはここが確実になってからだ。
昨日になって、やっとこさ
事務所におちつけるかとおもいましたが、
やっぱり、現場と事務所の行ったり来たりで、落ち着いて進められず、
今日、やっとこさ、
午前早々にスタッフにメンテナンスを手引きしながら、
その後は今日は事務所に落ち着けるかと思ったけれど
午後からお呼びをいただいたので、今度は社内不在に。
この約１か月、社外にでることもできなかったので、
今日はちょうど社外に出れる機会で良かったタイミングでした。
すこしずつ、形、自分の想像に近づいています。
ドン、とその想像が来た時にも困らないように、
この１カ月はいろいろなシチュエーションを想定して丁寧にひとつずつ確認を増やしてきました
これまで自社で管理できていた事だけではなく、
お客様におかれましても仕様詳細の伝達を確実にしていただけるよう
加工依頼書のブラッシュアップを行いました。
これまでと書式が違ったり、バージョンがかわっているかもしれませんので、
ご案内いたしますので、お手数をおかけしますが、ご協力をお願いいたします。
またこの製造ラインにおけるISO9001においても
製造フローやトレサビリティにも対応するよう、ソフト面にも注力しています。
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株式会社 八 木 音
卸販売部 営業統括 やぎ（ティーコンシェルジュ、 ティーウェリスト協会 認定講師）
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【八木音 概要】炒り米、健康茶ハーブティー、焙煎やティーバッグ加工
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健康茶ハーブティーに２０年以上携わったティーブレンダーが監修するハーブティー。
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