こんにちは
オラウータンです
あなたから買いたいです
あなたと一緒に仕事がしたいです
そんな激アツなお言葉を
頂戴する方法について
お話していきます
世はまさに超情報化社会
あなたがどれだけ優れた商品を
扱っていたとしても
お客様は類似の優良品を
ネットから探し出したり
もっとディスカウントの効いてる商品を
ネットから探すことも容易になりました
また仕事やビジネスにおける
パートナー探しにおいてもまた
あなたの提示する条件以上の
求人をネットから引っ張ってくる
なんてことも出来てしまうのです
そうなったときに
品質や条件で勝負をしていたら
きりがあきません
ではいったいどのようにしたらお客様が
あなたから買いたい
あなたと一緒に仕事がしたい
と言ってくれるようになるのでしょうか?
次のストーリーの中に
その答えが隠されています
【コカ・コーラVSペプシコーラ】
あなたはコカ・コーラとペプシコーラ
だったらどっちの方がお好きですか?
で・す・よ・ね
もちろん僕も
コカ・コーラです
同様の質問を100人の方に投げかけると
8割~9割の方は「コカ・コーラ」
と答えます
しかし驚くことに
その方々に目隠しをしてもらって
コカ・コーラとペプシコーラを飲んでもらい
「どっちの方がおいしい?」って問うと
ほとんどの方がペプシコーラの方
を選択するんです
要は日本人の口には
ペプシコーラの方が
合っているということです
実際おいしいのはペプシコーラなのに
なぜみんなコカ・コーラの方が好きだと
答えるのか?
それはコカ・コーラが発信する
ミッションとメッセージ
に他なりません
ちょっとコカ・コーラのCMを
思い返してみてください
浮かんでくるのは
家族・愛・暖かさ・幸せ
などなど
思わず人間が引き込まれてしまう
ようなワードが満載ですね
一方ペプシコーラのCMはというと
ドゥ・ドゥルドゥ
ドゥ・ドゥルドゥ
ドゥ・ドゥルドゥ
ペプシマ~ン♪
はい
何も伝わってきませんよね
これがコカ・コーラとペプシコーラ
の差です
お客様にお届けしたい
ミッションとメッセージの差が
お客様がコカ・コーラを支持
する理由なんです
良いものが売れる時代ではなく
想いが乗ったものが売れる時代
になってきてるのです
そう
お客様にあなたの商品を
選んで頂こうと思ったら
あるいはビジネスパートナーを
作っていきたいと思ったら
伝えるべきは
品質でも条件でもなく
ミッションとメッセージ
なんです
なぜ私がこの仕事をしてるのか
なぜ私がこの商品を扱っているのか
これからどうなっていきたいのか
なぜあなたに伝えたいのか
どうなって欲しいと思っているのか
こういった部分をバシっと伝えると
あなたから買いたい
あなたと一緒に仕事がしたい
と、あなたのファンになって頂けるのです
よく
出来ない営業マンは商品を売る
出来る営業マンは自分を売る
なんて言ったりしますが
自分を売るっていうのは
ミッションとメッセージを
発信するということだったんですね
ミッションとメッセージを発信していこうと
思ったら、まずは明確にしていくことが
必要です
いますぐ紙とペンを持って
スマホの電源をお切りになり
あなたのミッションとメッセージを
書き出してみてください
ミッションを発信することで
あなたの周りに
お客様とビジネスパートナーが
自然と集まってきます
今日も最後までお読み頂きまして
ありがとうございました
