アップル審査における戦い日記の続きです。
返信にて「objectifying a girl」というキーワードがあってきっと重要なんだろうなと思い調べました。翻訳ツールで見るとちょいと近い文例が。
Pornography objectifies women ポルノは女性を客観化する
客観化？ん？よくわからん。ってことで「アップルは難しい単語を使って俺らを煙に巻こうとしている」と考えるのが早いのでそう結論付ける（多分きれいに対応する日本語が無いのでしょう）。戦いの基本は自分がされて嫌に思うことを率先して実行というごく当たり前のセオリーに基づいて返答しました。
「似たようなアプリがいっぱいあるし、何で自分だけＮＧなんだよ？きちんと納得いくように説明してくれ。objectifying a boyとかだったらいいのかよ？そうだとしたら性別批判だよね。有名大企業がそんなことしていいのかな？」
って感じで完全宣戦布告しました。この辺から敬語が自分の中で解除されました。これだったらきっと｢こいつ面倒くさい」と思ってくれるはず。そうしたら案の定、翌日返答が。
Thank you for your reply.
If you would like to appeal this review, please submit a request to the App Review Board at http://developer.apple.com/appstore/resources/approval/contact.html.
とありました。要はきちんと審査するＡＲＢというところに申請してくれということです。クレームの基本は最短で上役に取り次いで交渉というのがベスト。お互い時間かからないし。ってなわけで成功。そんなわけでＡＲＢにすぐ投稿しました。
内容としては、「似たようなアプリがいっぱいあるし、何で自分だけＮＧなんだよ？きちんと納得いくように説明してくれ。」との内容。
ここで重要な事項としては基本的に人間心理として完全に投げきったと思ってしまう事項はそのまま放置してしまう傾向があるので、次の日にResolution Centerにすぐ次のように書き込む。
昨日ＡＲＢにおっしゃるとおり投稿したんですが、どれほどの期間待てばよいのかね？
次の返信が
Thank you for your reply.
Your appeal has been received by the ARB and is being evaluated. When the evaluation has been completed, the ARB will contact you directly with the decision. We appreciate your patience.
で、このまま放置していたら１週間連絡無かったです。ちょっと揺さぶりをかけてやろうと思ってResolution Centerに次のように書き込む。
もう一週間たっているんだよね。なのに何の連絡も無し。いつまで待てばいいのかね？
そうしたらＡＲＢからメールがすぐ来ました。この辺りが「こいつらせっつかないと仕事しないな」って判断したところ。
Dear Developer,
I would like to contact you at your earliest convenience regarding your application submission.
Please provide me with the preferred number and appropriate person to contact regarding this application.
Once I receive your phone number, I will contact you at my next available opportunity. While I may not be able to call you immediately upon receiving your email - and in some cases, it may take a few days - I will get back to you as quickly as I can.
I look forward to speaking with you.
え、電話かけてくるの？英語で？ってちょっと怯みました笑。とりあえず自分の携帯番号を書いて自分、英語が不慣れなんで話すときはゆっくりね！ってメールでＡＲＢに返信したのち、その夜字幕なしで映画見ました笑。たまたまゾンビ映画だったので、意味のある言葉がほとんど出てきませんでしたが。
この時に電話番号の書き方を注意。
０９０から始まる電話は
+81-90-xxxx-xxxx
０８０から始まる電話は
+81-80-xxxx-xxxx
で書いてください。「知ってるよ。んなことは！」って人が多数かと思いますが、自分少数派だったもので。
メールにit may take a few daysと書いてあったので、とりあえずアメリカ時間に合わせて昼夜逆転させて携帯がつながらないところには入らずに待っていたのですが、電話が来ない。
この続きはまた次回。