日曜日なのに先ほど速達が届いた。
見ると、
本人受け取り限定の郵便物が届いているので
保管期間まで取りに来るように、とある。
見ると、
本人受け取り限定の郵便物が届いているので
保管期間まで取りに来るように、とある。
では、と、散歩がてら即刻取りに行った。
郵便局に到着し扉に手をかけると
鍵が掛かっている。
鍵が掛かっている。
帰ろうとすると3時のチャイムが聞こえた。
どうやら日曜は3時で終了らしい。
しかし、折角ここまでわざわざ取りに来て
着いた時には3時前だったのだから
裏口に回ればなんとかなるのではないか、
しかし、折角ここまでわざわざ取りに来て
着いた時には3時前だったのだから
裏口に回ればなんとかなるのではないか、
そう考えた私は裏口のインターホンを押してみた。
職員が出てきたので
事情を説明すると、こういうではないか。
「私は３時のチャイムで閉めた
今日は３時で閉めるので後日にしてくれ」と。
事情を説明すると、こういうではないか。
「私は３時のチャイムで閉めた
今日は３時で閉めるので後日にしてくれ」と。
ドアは３時前に閉まっている。
それは私が確認している。
それは私が確認している。
問題は、
一分前に閉めた云々ということではなく
お客が、
わざわざこうして取りに来ているのに
自分は時間通りに閉めたと主張したり
後から配達するから、今渡せないと
理解不能な発言をすることにある。
一分前に閉めた云々ということではなく
お客が、
わざわざこうして取りに来ているのに
自分は時間通りに閉めたと主張したり
後から配達するから、今渡せないと
理解不能な発言をすることにある。
オンラインで仕事をしているわけではない。
そこにあるものを、
印鑑を押して、ハイどうぞと渡すだけなのである。
印鑑を押して、ハイどうぞと渡すだけなのである。
私ならこう思う。
「わざわざ取りに来ていただいてありがとう」と。
何度も配達する手間も省け
時間と経費、
ややこしいシステムの混乱を回避することが出来る。
「わざわざ取りに来ていただいてありがとう」と。
何度も配達する手間も省け
時間と経費、
ややこしいシステムの混乱を回避することが出来る。
民営化の努力は大変なものだろう。
しかし、その折角の努力がはき違えられてはいないだろうか。
しかし、その折角の努力がはき違えられてはいないだろうか。
自らが定めたシステムの遵守ということが
優先されるべき事柄ではないだろう。
優先されるべき事柄ではないだろう。
公務員にはお客さん、という概念自体
そもそもないのかもしれない。
そもそもないのかもしれない。
私が思うに
ここに欠落しているものは
「感謝」というキーワードだと思うのだ。
ここに欠落しているものは
「感謝」というキーワードだと思うのだ。
この言葉を取り入れない限り
郵便局の進化は無い。
どんなにアンフェアなメリットを享受しようとも
ヤマト運輸と並ぶことはない。
郵便局の進化は無い。
どんなにアンフェアなメリットを享受しようとも
ヤマト運輸と並ぶことはない。
ネガティブで不快になる記事かもしれないが
私はこう感じている。
私はこう感じている。
使われ方は違うが
カート・ボネガット・Ｊｒ.は小説の中で
こういっている。
カート・ボネガット・Ｊｒ.は小説の中で
こういっている。
「この世から愛は消えても親切は残る」
と。
と。
何かのご縁でこの記事を読まれた方に
お口直しを。
お口直しを。
レイ・チャールズの一生を描いた
映画「Ray / レイ」はいいですよ。
映画「Ray / レイ」はいいですよ。
閉じる コメント（22）
顔アイコンこんばんわ。ご同輩。わたしも同じ経験があります。それも郵便局で私は云いましたけどね。彼らも変わらないと組織も変われないでしょうね。やはり荒治療は必要と思いました。削除
2006/3/26(日) 午後 7:15[ 柴犬かいのタカラ ]返信する
顔アイコンこんばんわ。ご同輩。わたしも同じ経験があります。それも郵便局で私は云いましたけどね。彼らも変わらないと組織も変われないでしょうね。やはり荒治療は必要と思いました。削除
2006/3/26(日) 午後 7:15[ 柴犬かいのタカラ ]返信する
顔アイコン>たからさん 気の小さい私は何も言えませんでした、というのは真っ赤な嘘ですが。ブログでは誰がどんな仕事をしているか分かりませんから、めったな発言はしないほうがよいのでしょうが、これは真実で、私の主張でもありますから、一つの表現として残しておきます。削除
2006/3/26(日) 午後 9:42bre**conf*blog返信する
2006/3/26(日) 午後 9:42bre**conf*blog返信する
顔アイコン僕の友人の父親が似たような経験をした時、「お前は一分一秒狂いのない仕事や生活をしてるのか？してないだろう、だったらやれ！」と言ったことがあるそうです。こういう応対は個人の資質にもよるんでしょうけど、あとその日の虫の居所（笑）削除
2006/3/27(月) 午前 11:06jaz*y*usi*20*2返信する
2006/3/27(月) 午前 11:06jaz*y*usi*20*2返信する
中国の郵便局で同じようなことがあった時（この場合は証明書がなくて受取れなかったのですが）、わたしはねばってねばってついには涙を見せて相手の郵便局員（男）を落としました（だって、荷物の中の本が早く読みたかったのです）。でも、日本の方が結構こういうの厳格で融通が利かないんですよね。ｸﾏｯﾀﾓﾝﾃﾞｽ削除
2006/3/27(月) 午後 1:53[ くるみ ]返信する
2006/3/27(月) 午後 1:53[ くるみ ]返信する
顔アイコンかずさん、その日の虫の居所・・・ってのは、かなり真実に迫ってる～～！！削除
2006/3/27(月) 午後 1:53[ coo**east7 ]返信する
2006/3/27(月) 午後 1:53[ coo**east7 ]返信する
顔アイコンクールさん、僕も身に覚えがありますから（笑）削除
2006/3/27(月) 午後 5:45jaz*y*usi*20*2返信する
2006/3/27(月) 午後 5:45jaz*y*usi*20*2返信する
顔アイコンやっぱり、思いやりと優しさがない世界は嫌ですー。。削除
2006/3/28(火) 午後 1:38vocalshirane返信する
2006/3/28(火) 午後 1:38vocalshirane返信する
顔アイコン>カズさん Mr.cool と以下同文 （笑）削除
2006/3/28(火) 午後 3:53bre**conf*blog返信する
2006/3/28(火) 午後 3:53bre**conf*blog返信する
顔アイコン＞しろねこさん 素晴らしい武器をお持ちですね。それは多分、 万国共通、無敵の武器だと思います。僕は怒りの鉄拳でものにしました。ウソですけど。削除
2006/3/28(火) 午後 4:00bre**conf*blog返信する
2006/3/28(火) 午後 4:00bre**conf*blog返信する
顔アイコン＞しらねさん 僕は、そんなしらねさんの世界にひきこもりたい。削除
2006/3/28(火) 午後 4:04bre**conf*blog返信する
2006/3/28(火) 午後 4:04bre**conf*blog返信する
顔アイコンいやはや・・・熱烈なラブコールやぁ。。。 ↑のコメントですがぁ～削除
2006/3/28(火) 午後 5:50[ coo**east7 ]返信する
2006/3/28(火) 午後 5:50[ coo**east7 ]返信する
顔アイコン> おお！クールさん なんどもコメントありがとうございます。さすがに男の友情は固い。最近、僕は毎日戦場にいるような気がしてるんですよ。クールさんの安らかな日常にも、少し、埋没してみたい気はします。削除
2006/3/28(火) 午後 6:30bre**conf*blog返信する
2006/3/28(火) 午後 6:30bre**conf*blog返信する
顔アイコンなんか、お役所って感じですね～ お仕事お仕事と片付けているうちに、その内なんの為に働いてるのかっていう意味が分からなくなっちゃうんでしょうね。あ、私もかも。削除
2006/3/30(木) 午前 2:17ＮＡＴＳＵ返信する
2006/3/30(木) 午前 2:17ＮＡＴＳＵ返信する
顔アイコン>なつさん なつさんは大丈夫ですよ。お金のためという明確な、邪心の無い目標がありますから。椎名的に言うと、そんな些細なことどうでもいいではないか、という正しい怒りだと思っているのですが。削除
2006/3/30(木) 午後 5:02bre**conf*blog返信する
2006/3/30(木) 午後 5:02bre**conf*blog返信する
顔アイコンなんか、confiさん怒ってる。腹立ち全部日記や。白根さんは相変わらず、癒しコメ入れてるし、coolさんは、なんか、横やり入れてるなー。複雑な人間模様というか。思いっきり、歯、むいたろ。にかっ！削除
2006/3/31(金) 午前 0:19Ｋａｎｃｈｏ↓２２１返信する
2006/3/31(金) 午前 0:19Ｋａｎｃｈｏ↓２２１返信する
顔アイコンこの職員さん、その時の気分（それこそ虫の居所）次第で対応してるとしたらカナリのやっかい者ですが、このスタンス、常時一貫しておられるとしたらそのうち自分もそれに合わせて動いてしまいそうな弱いノン吉でございました。。。。。( ;_ _)the小心削除
2006/3/31(金) 午後 0:40*のん*返信する
2006/3/31(金) 午後 0:40*のん*返信する
顔アイコン>しまさん 僕は「もの言うパン屋」であるとありたいと思うのですよ。日本に一軒ぐらいそんなのがあっていいのでは？来ていただいている、優しい皆さまにはご迷惑がかからんように配慮したいと思っています。削除
2006/4/1(土) 午前 8:52bre**conf*blog返信する
2006/4/1(土) 午前 8:52bre**conf*blog返信する
顔アイコン＞のんさん こんにちは。 一升瓶二日で空けたって、かなり気合い入ってますね。？肝臓は「もの言わぬ臓器」ですので、「だいじょーび」は心強いですが、おだいじに。嫁入り前でもあることですし・・。削除
2006/4/1(土) 午前 9:05bre**conf*blog返信する
2006/4/1(土) 午前 9:05bre**conf*blog返信する
顔アイコンそういえばお金のためじゃん！と今コンさんのコメントを見て思い出しました。忘れかけていた私です。「目を三角にして怒っている」コンさんですが、ところで郵便物は受け取れましたか？削除
2006/4/1(土) 午前 11:16ＮＡＴＳＵ返信する
2006/4/1(土) 午前 11:16ＮＡＴＳＵ返信する
顔アイコンなつさんが香港に渡った理由 ①世界に誇る非課税地帯だから②とにかくジャンジャン儲かりそうだったから③相続税も廃止され、もはや日本に住んでる理由が無くなった ④美味しいものがお腹いっぱい好きなだけ食べられると思った ⑤映画でさえも描けない純愛、がそこにあった 郵便物は、僕の形相に怯えた職員さん（渡してくれたから一応、さんづけ）が、前言をたちどころにひるがえして持ってきてくれました。これ以降僕は、郵便局が好きです。削除
2006/4/1(土) 午後 5:57bre**conf*blog返信する
2006/4/1(土) 午後 5:57bre**conf*blog返信する
顔アイコンこ、コンフィー兄さん、そりゃまた凄い勘違いを～( ;~o~)なんぼ何でも一升２日なわけないやないですか～。記事にも書いとりますが７２０mℓですってばぁ～！削除
2006/4/2(日) 午後 4:13*のん*返信する
2006/4/2(日) 午後 4:13*のん*返信する
顔アイコン>あれ、のんさん そうだったの？てっきり一升だと思いこんでました。また次の日買いに走ったら、味が違うって怒ってたし。どうも失礼いたしました。テイスティング派なのね、おっけー、おっけー。削除
2006/4/2(日) 午後 9:28bre**conf*blog
2006/4/2(日) 午後 9:28bre**conf*blog