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「マザーとしこ」 こと 行政書士の木川敏子です![]()
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PDCAでドツボにはまる(「振り返り」の重要性)
PDCAはビジネスのイロハ
と言われてきました。
Plan(計画)
Do(実行・試行)
Check(評価)
Action(改善)
つまり
考えたことを
具体的に試してみて
その検証結果を
次の改善に役立て
更なるステップの
PDCAにつなげていく
それを
PDCAサイクルを回す
というのですよね。
1950年代に提唱された
フレームワークです。
それを再定義した
PD「S」Aという考え方のご紹介
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実際の現場では
P・Dでポシャって終わり
ってケースも
かなりあるような気がします。
そもそもプランが
ちゃんとしたゴールを設定していたのか?
思い付きで立てたプランを
強引に実行しても
プランにこだわり過ぎ
それを実行する事にこだわり過ぎ
そこにエネルギーを
使っているうちに
本来のゴールを見失ってしまう。
あれ?
どこへ行くんだっけ?
安倍のマスクと同じで
「あれは一体なんだったんだ?」
ということになってしまう![]()
一度作った
Planの呪縛から逃れられず
Doを頑張ってやったのに
成果が出ない
そこでCheckするけれど
進捗状況の評価するだけで
対処療法的な修正しかできない。
もっと根本的な原因を探るには
評価ではなく
「学びと振り返り」=Study が
必要でしょうと
CをSに代えた
「PDSAサイクル」が出てきました。
どちらが正解不正解
ということではなく
ただ評価するんじゃなくて
ということに共感して頂ければ十分
社会の動向変化がこれだけ激しいと
柔軟性とスピード
欠かせないですよね。
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松下幸之助さんも書かれています。
「今日一日を振り返り、
失敗や成功を見出し、
その味をかみしめる。
これが体験である。
反省することなしに
ポカンと暮らしてしまえば、
これは体験にならない」
(出典:『物の見方 考え方』
PHP研究所)
