地震について

3月11日の地震はすごい揺れでした。

東京でもかなりの恐怖を感じました。
関東・東北地方の皆様は、想像できないくらいの恐怖を今も感じていらっしゃると思います。

私どものお客様もたくさんいらっしゃいます。
何もできないのが歯がゆいのですが、皆様のご無事を心よりお祈りしています。

生協代理店会の研修

生協代理店会の東海北陸・近畿地区合同研修会に講師としてお招きいただきました。

私が研修を行わせていただいた内容は、

■「ファンづくり」を起点にしたマーケット開拓
～生協保険代理店らしい営業を考える～

信頼をベースに、更にファンを増やし、顧客満足を高めるために必要なプロセスやツールについてご紹介しました。

私の出番は、２日目だったのですが、初日から参加させていただき、皆様の研修を見学、生協の保険代理店活動について勉強させて頂きました。

生協代理店会の皆様、暖かく迎えていただき、ありがとうございました。

写真は、研修風景と朝早くおきて、散歩してきた天橋立です。
天橋立は学生いらいでしたから、懐かしかったな。

保険相談センターさんの見学会

今週週末は、「ＲＩＮＧの会」のオフ会にオブザーブ参加させて頂きました。
名古屋の「保険相談センター」さんの見学会です。

土曜日に見学させていただいたのですが、予約で一杯、熱気に溢れていました。

株式会社保険相談センター　代表取締役 村上 実さま、丁寧にご案内いただきまして、ありがとうございました。

来店型ショップの可能性を再認識すると共に、この熱気が保険業界全体に広がるといいと感じた２日間でした。

「ＲＩＮＧの会」の皆様もあたたかいですね。