当ソフトはUSB版に関しては、amazonのみで販売しておりますが、ご存じない方も多いと思いますが、
amazonは自動解析でレビューの評価平均を毎回出して、悪い評価が1%以上になると以下のセルラーからの警告文が表示されます。
これはあくまで評価された件数のパーセントで自動的に表示されるものですが、けして気分の良いものではなく、ここ最近の評価下落の要因は郵便料金値上げに伴いレターパックプラスの仕入れた時の価格が10円上がっているのに気が付かず発送した先方から「送料無料ではないのか？10円追加支払いさせられた」というコメントと共に評価2にされたものが、多いな要因となって居ます。
そもそも、評価は任意であり、大多数の人は評価づけされないと思いますが、そうした点はamazonは考えておらず、あくまでも評価した人の％で機械的に処理しています。
うちの場合は以前からのアクセサリー販売の際の評価見直しなどの対応がされておらず、同時に評価数も少ないため、現在7%の悪い評価とamazonにされています。
画像に表記の如く、最悪アカウントの停止もありうる重大な事なのですが、amazonの機械処理はそんな事は配慮してくれません。
前述の悪い評価をされた方にはお建て替えいただいた10円と粗品を送付し評価のし直しをお願いしておりますが、
10月以降に購入されたレターパックプラスでお送りした方にも同様のお詫びと粗品を送付しておりますが、いずれにせよ全体の件数が非常に少ないために、少しの行き違いでアカウント停止にされる危険に晒されております。
付きましては今までに当ソフトをamazon経由でご購入くださった方にレビューの星だけでもクリックして頂きたくお願いいたします次第です。
既に多くの方々はこのソフトがどういう経緯とどういう思いで制作販売しているのかご理解いただいていると思いますが、まさかのソフトに関係ない送料不足で悪い評価をされるとは夢にも思っていませんでした。
アカウント停止になれば当然ソフト開発販売も継続出来ません。
多くの方にご迷惑をおかけすることにもつながります。
その為、お買い物履歴で評価されていない方は是非びーねっと・ピュアシルバー工房の評価をして頂き、パーセント率を下げていただきたいのです。
今後の開発にも大きな影響を与える事ですので、この場を借りてお願いいたします。
高い評価をいつもメッセージなどで頂戴していますが、amazonはそんな事関係ないおかしな評価基準で苦しめています。
どうか多くの方の御協力をお願い申し上げます。
当ソフトに関してのお問い合わせは、FC2ブログで対応しておりますので、amazonでのコメントはお避けくださり星だけクリックしてくださいますようお願い致します。
amazonの評価メッセージは専用ページにアクセスしないと見えないようになっており、通知も来ません。
いきなりこうしたメッセージがアプリに表示されるだけで、理由もその場では分からず、ウエッブで英文のセルラーストーンにアクセスして評価表示をさせないと確認できません。
そうしたシステムの事は考慮されぬままこうした警告文だけが表示されるのはamazonのデリカシーと異常なポリシーの曲解としか言いようが無いのですが多国籍企業ゆえクレーム言っても響かません。
対抗策は購入者に評価して頂けるようにして全体数を上げる以外に無いのが現状です。
どうか御協力をお願い致します。
びーねっと・ピュアシルバー工房ソフト開発部