こんばんは。
増永です。
Facebookには書いたんですけどね、先日、ある商品を追加発注したんですよ。
お願いした通りの商品を送ってもらったはずなのですが、よく見たら、色が違うんです。
「またか……」
新たなパターンにがっくり。
実は、3回目なんです。これ。
「赤と頼んだのに、青が届いた。」
実はこれ、そういう単純な間違いではないんです。それが厄介なところ。
この商品、テスト購入したときに、ちょっとおかしいな、と思ったのですが、その時は大きな問題とは思わずスルー。
追加を発注したときに、決定的な問題であることが発覚しました。（笑）
商品に、別の差し色があるのですが、その差し色が違うものが届いたんです。
最初は何が起きたのかと、ちょっと首を傾げました。
販売サイトをみたところ、メインの画像とは明らかに差し色が違います。
でも、よくよく見ていると、何枚かの画像の中に、１枚、差し色の違うのが写っていたりするのです。
例えば、メイン画像が、
・地色 赤／差し色 白
・地色 青／差し色 白
・地色 茶／差し色 白
というラインナップだったとします。
テスト購入時、最初に届いたのが、
・地色 赤／差し色 白
・地色 青／差し色 青
・地色 茶／差し色 白
青の商品の差し色が違いました。
注文は、地色で行います。
つまり、差し色は付属するものなのです。
だから、「あ、仕様が変わったのだな」と思いました。
中国では、仕様が変わることがしばしばあり、販売サイトと画像が違うなんてしょっちゅうなのです。
だから、今回のもそうなのだろうと思ったのでした。
地色が青の商品の差し色は、青に変わったのだな、と。
そして、２回目の注文をしました。
届いたのが、
・地色 赤／差し色 白
・地色 青／差し色 白
・地色 茶／差し色 茶
この時点で、「？？？」となりました。
注文は地色でしかできません。
当然、前と同じのが届くつもりでいたのに、
・地色 青／差し色 白
・地色 茶／差し色 茶
では、以前と同じカタログでの販売はできません。
商品の全体に対して、差し色の範囲が大きすぎるので、別のものとしか見えないからです。
それで、仕方なく、この色違いのバリエーションを追加し、
・地色 赤／差し色 白
・地色 青／差し色 青
・地色 青／差し色 白
・地色 茶／差し色 白
・地色 茶／差し色 茶
というラインナップにしました。
仕入れ先には、次から、地色と差し色両方の指定で注文することを確認し、一件落着したように見えました。
たしかに、地色と差し色を指定できれば、問題解決です。
しかし！！！
今回、また想像以上の変化球が届いてしまいました。
今回の発注内容のうちの一つ
・地色 茶／差し色 茶
届いたものは、
・地色 茶／差し色 茶
でした。
同じ色のものが届いているのです。
でも、記憶と何か違う。。。。。
おかしい、こんな印象の商品ではなかったはずだ。。。。
首を傾げながらも以前のカタログをみて確認。
違いがわかりました！
差し色の茶色の明度・彩度が違う！！！（えーーーっ！！）
茶色は茶色なんですよ。
でも、以前のはこげ茶っぽい、ダークな色。
それに比べ、今回はコーヒー牛乳みたいな、白っぽい明るめの茶色。
い、印象が違いすぎる。
これもまた、同じカタログには載せられません。
色名は同じなのに、なんて書けばいいのか。。。。
・地色 茶／差し色 明るい茶（？）
・地色 茶／差し色 茶その2（？）
もう〜〜〜！
訳わからーーーーん！！！
こうして中国のお店の無頓着ぶりに振り回されるのであります。
あーあ。
（発信メモ：187日目♪）