こんばんは
あなたに寄り添うビジネスプロモーター
原田です、
あなたはクライアントやお客様に提案を
する時、「できますよ」と言って安心
させることができるでしょうか？
「原田さん、それは内容によるんで
その質問だけだと答えようがないです」
という声が聞こえてきそうです
そうですよね
でも、私の尊敬する方々がみな
一様に声を揃えるのは
「返事は“Yes”のみ」
ということです
師匠から「これやってくれません？」
と言われれば、まず「Yes」
と答えてから考えます
お客様に提案を持っていくときも
相談されたら「ああ、できますよ」
と答えてから、どうしよう、と考えます
特にビジネスを始めて間もない方なら
お客様にできるかできないかわからない
のに「できますよ」となかなか言えない
という悩みを持っている方も多いです
ただ、先日、師匠の矢倉さんから
ある方のお話を教えてもらいました
それは
「できる」と言っても
「できない」と言っても
どっちを言っても嘘だ
という話でした
これってちょっと痺れません？
どうせ未確定な話だよね
だったら「できる」と言って
最大限努力しようってことなのですが
「できない」と言っても嘘
というのはなかなか出ない発想です
どうせ嘘をつくなら、相手にとっても
自分にとってもプラスになる大嘘を
ついてやりたいですよね
もちろん今の自分の実力や状況を冷静に
判断することは必要なのですが
それだけだと結局は自分の実力は
上がらずにいつまでもそのままです
「できます」と答えてから
「さてどうやって到達させようか？」
と途中の階段を作っていくことも
ビジネスでは必要です
というか、ほとんどの物が、ゴールを
決めてから色んな物が決定していきます
「そんなこと言って、実際にやっても
できなかったら申し訳ないし・・・」
と、動く前から心配してしまう氣持ちも
とてもよくわかります
駆け出しだと「まだ実績がない」という
事実がその想いに拍車をかけますね
しかし、逆の立場に立って考えると
必死にやってくれた人に怒るか？
と言えば、多分、怒らないはずです
「できます」と言って実際できなくても
一瞬がっかりはするかもしれませんが
「まぁ仕方ないよね」となります
これが「できます」と言って、精一杯
やらなかったら怒ると思います
結果じゃなくプロセスや態度に対して
人は怒るのです
連絡をしないとかですね
そうではなく、あの手もこの手も
全部尽くしたけれど、これだけしか
できませんでした、だったら
「目標は達成できなかったけど
これでも十分ですよ」
ってなりますよね
逆にホントに、結果が出ないだけで怒る
ような人とは、それ以降、
付き合わなければいいだけです
私の周りにも今現在
いろいろ考えて動けなくなってしまって
いる方が何名かいるのですが
まずは相手にとって嬉しいと感じる事を
提案して、そこに向かって全力で
取り組んでみて欲しいと思います
きっと思わぬパワーが発揮できると
思いますよ
ではではー