こんばんは
あなたに寄り添うビジネスプロモーター
原田です、
あなたは友人の勧めと
初対面のどこの馬のホネとも解らない
人間の勧めと、どちらを信じますか？
それがあなたが迷っている商品だと
したら、どちらの商品を買いますか？
「そんなの考えるまでもないじゃない」
という声が聞こえてきそうですが
その通りですね
あなたが商品を買うときは基本的に
『信頼』が土台として絶対にあります
・・・
ちょっと動画とは違う話をしますが
ではなぜ信頼が必要なのか？
「いやいや買ってもらうためって
さっき言ったじゃない」
まぁそうなんですが
ちょっと違う角度から考えてみます
そもそも商品を買ってもらうのは
どうしてでしょう？
あなたが儲けるためですか？
そうかも知れませんが、恐らく
その商品を使ってお客さまに
何らかの結果を出してもらいたいから
だと思います
私はよく、明るい未来に導く
という言葉を使わせてもらうのですが
大前提として私たちが扱う商品は
『いいもの』でなければなりません
であれば
お客さまには『悩みや問題を解決して
欲求を満たしてもらうために、使って
もらわなければならない』のです
じゃ、その為に商品を買って
もらわないといけないんだけれど
おきゃくさまが商品を買うのに
『壁』となるものがたくさんあります
それは
・値段
・必要性を感じているか
・得をするか
・損しないか
・自分が使いこなせるか
・感情の変化を味わえるか
・購入までのステップ
・サポート
・保証
などなど
その中の一つに『信頼できるか？』
というのがあるのです
だからその壁をお客さまに
乗り越えさせるために
色んな信頼できる『要素』を
わたしたちは用意しなくてはならない
ということなんですね
あなたのお客さまに、
信頼してもらうためには、
何を提示する必要があるのか？
ぜひお客さまの視点に立って
考えてみてください
ありがとうございました